Виталий
Service desk specialist
- Age:
- 34 years
- City:
- Dnipro
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10380809
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
__________
Вік: 33 роки
Місто: Дніпро
Контактна інформація
Телефон: [
Ел. пошта: [
Досвід роботи
Инженер Service Desk
з 10.2021 по 10.2023 (24 місяців)
Корпорація Biosphere, Дніпро (Український виробник і дистриб'ютор товарів для дому)
- Підтримка у робочому стані парку обчислювальної техніки та периферійних пристроїв.
- Налаштування, діагностика та модернізація техніки.
- Підтримка користувачів.
- Вирішення заявок Service Desk у Jira.
- Моніторинг ZABBIX.
- Створення, зміна, керування правами користувачів в АD.
- Налаштування ip телефонії (Asterisk).
- Налаштування клієнт банків, митного ПО MD Office.
- Взаємодія з принт-серверами, VMware Horizon.
- Контроль мережі, діагностика усунення несправностей.
- Налаштування конференцій засобами Zoom Rooms.
- Адміністрування SharePoint.
Провідний спеціаліст служби зв'язку інформатизації та
технічних засобів охорони
з 12.2019 по 08.2021 (1 рік 8 місяців)
Служба судової охорони (Охрана и Безопасность)
Спеціаліст технічної підтримки
з 11.2017 по 01.2018 (2 місяці)
Компания Esputnik, Дніпро (Сервіс з поштових розсилок)
Підтримка клієнтів компанії з питань роботи веб-сервісу.
Инженер-програміст
з 09.2012 по 08.2013 (11 місяців)
Ощадбанк, М. КАМ'ЯНСЬКЕ (Фінансова)
Освіта
Национальный горный университет
Факультет информационных технологий, специалист с систем защиты информации,
Дніпро
Вища, з 2008 по 2012 (4 роки)
Технолого-экономический колледж
Конструирование, производство и техническое обслуживание изделий электронной
техники, Кам'янське
Вища, з 2004 по 2008 (4 роки)
Професійні та інші навички
● Навички роботи з комп’ютером
Віддалене рішення питань користувачів за допомоги TeamViewer AnyDesk.и тд.
Знання ПК на рівні системного адміністратора, Windows 7/8/10, MS Office,
сборка-настройка ПК, відмінне знання комплектуючих. Досвід в створенні Android-
додатків на мові програмування JAVA.
досвід:
Адміністрування та супровід ІТ сервісів.
Виявлення та усунення несправностей в роботі ІТ систем.
Технічна підтримка користувачів.
Виконання регламентів обслуговування. Тестування змін.
● Опыт android-разработки с взаимодействием:
- библиотек Volley, Glide, Picasso, GraphView
- Google Location API, Google Maps API
- Firebase (разработка мессенджера, а также приложения заказа такси)
- Material Design RecyclerView, CardView
- FragmentManager, SQLite (построение приложения по книге Android.
Программирование для профессионалов 3-e издание 2017)
Додаткова інформація
В работе придерживаюсь порядка. Важен карьерный рост и развитие навыков.
Similar candidates
Оператор техподдержки, support community manager
20000 UAH, Dnipro
Support specialist
Dnipro
Customer, Technical Support Specialist
30000 UAH, Dnipro, Kyiv
,
more 2 cities
Комп'ютерний майстер, інженер Service desk (unifi, СКУД)
26000 UAH, Dnipro
Customer support specialist
Dnipro, Vinnytsia
,
more 6 cities