Андрій

Customer support representative, 20 000 UAH

Considering positions:: Customer support representative, викладач англійської, менеджер з підтримки клієнтів
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 22 years
City of residence:: Polonne
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10384591/

Work experience

Customer Support

from 03.2026 to 10.2026 (8 months)
Simply Contact, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Робота на закордоному проекті. Текстове спілкування та підтримка юзерів з усього світу на рахунок сервісу електроної дистрибуції музичного контенту. Робота з запитами різного характеру. Спілкування з закордоними командами та електроними контент провайдерами.

Billing support

from 11.2024 to 02.2026 (1 year 4 months)
Simply Contact, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Розмова англійською з закордоними клієнтами на рахунок оплат підписок, повернення коштів та скасування підписок.

Education

Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій

Інформаційні системи та технології, Київ
Higher, from 2020 to 2026 (6 years)

Additional education and certificates

Huawei Seeds for the future

2023

Knowledge and skills

Творче мислення
Робота з технікою
Командна робота
Пошук інформації
Виступ на сцені
Досвід розмови з іноземцями
Досвід роботи над проектом
Швидка навчаємість
Мультитаскінг
Adobe Photoshop
Blender
Користувач ПК
Знання англійської
Ведення CRM
Notion
Zendesk
Редагування текстів
Переклад текстів
Робота з клієнтами
Комунікабельність
Здатність до навчання
Доброзичливість
Ініціативність
Неконфліктність
Адаптивність
Google Meet
Впевненість
Проведення зустрічей в Zoom

Language proficiencies

English — above average
Ukrainian — fluent