Олена

Олена Котелевська

Профіль
 [open contact info](look above in the "contact info" section)
Маючи практичний досвід роботи у сфері обслуговування, а також оформлення та ведення великої
 [open contact info](look above in the "contact info" section) кількості документації, я володію комунікативними навичками, уважністю та точністю до деталей, що
дозволяє легко знаходити спільну мову з новими людьми та ефективно виконувати поставлені
 Харків, Україна
завдання.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
 котелевська-455a142ab
Досвід

Навички Адміністративний менеджер 2022 - 2024

ТОВ "ІНКОНЦЕПТ" Харків
Критичне мислення
- Складання проектів листів і здійснення листування за дорученням директора, протоколювання
Аналітика Комунікабельність
нарад.
Стресостійкість - Контролювання своєчасного надання відповідей на запити.
- Планування зустрічей директора з огляду на їх актуальність, організовування зустрічей та поїздок.
Співробітництво
- Контролювання витрат підрозділів та підприємства у ввірених напрямах, своєчасне замовлення
Управління командою необхідних товарів та розходних матеріалів, сприяння отриманню замовлень від ділових партнерів.
- Забезпечування ефективних комунікацій між директором та персоналом.
Користувач 1С MS Office
- Забезпечувати звʼязки директора з підприємствами, установами та іншими організаціями.
Битрикс24 Google Workspace - Розробка внутрішніх інструкцій та контролювання їх дотримання персоналом.
- Складання звітності та презентацій згідно стандартів команії.

Мови
Менеджер з надання кредитів 2017 - 2021
Українська - вільно ТОВ "ЦЕТЕХНО" Харків

- Консультування клієнтів щодо споживчого кредитування.

Інтереси - Оформлення кредитів та продаж банківських продуктів.
- Аналіз показників по кредитам на торговій точці в розрізі співробітників.
Пілатес
- Проведення тренінгів з кредитних продуктів та контроль знань співробітників згідно кредитного
Туризм
меню.
Читання
- Ведення обліку кредитних досьє та дотримання стандартів їх оформлення.
- Складення звітності згідно стандартів компанії.

Керівник відділення 2016 - 2017

ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" Харків

- Пошук нових клієнтів.
- Консультування клієнтів та оформлення заявок на кредит.
- Оформлення пакета документів для видачі кредиту.
- Здійснення операцій з прийому та видачі коштів.
- Робота з проблемною заборгованістю, проведення реструктуризації.
- Своєчасне замовлення канцтоварів, побутової хімії, води, поточний ремонт техніки та приміщення.
- Складання щоденної звітності згідно стандартів компанії.

Освіта

Агрономія 2009 - 2014
Луганський національний аграрний університет