Pavlo
Інженер технічної підтримки (перша, друга лінія)
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 34 years
- City:
- Zaporizhzhia
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10398456
Work experience
Головний спеціаліст підтримки робочих місць користувачів.
from 02.2015 to 04.2023
(8 years 2 months)
Ощадбанк, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)
- Робота в "Service Desk". Створення, виконання, закриття звернень користувачів.
- Робота та технічна підтримка користувачів в банківському ПЗ.
- Робота в Active Directory (з правами які були надані адміністратором).
- Дрібний ремонт різних видів матричних принтерів та БФП( переважно Epson, Canon, OKI, Wincor Nixdorf).
- Блочний ремонт та діагностика несправностей комп'ютерів, ноутбуків, переферійних пристроїв.
- Інсталяція та налаштування необхідної ОС (Windows 10) для банківських комп'ютерів та ноутбуків.
- Технічна підтримка робочих місць користувачів.
- Інсталяція, супроводження системного та прикладного програмного забезпечення на робочих місцях(ПЗ яке необхідне і затверджено для роботи в банківській установі).
- Установка та переміщення робочих місць користувачів.
- Супроводження, встановлення локальної мережі підзвітних установ та мережевого обладнання.
- Проведення навчання користувачів у впровадженому ПЗ.
Фахівець інформаційних технологій
from 07.2012 to 04.2014
(1 year 9 months)
ТОВ "Служба швидкого кредитування", Запоріжжя (IT)
-Пітримка робочих місць користувачів компанії.
-Збірка нових системних блоків.
-Ремонт, блочний ремонт комп'ютерів та ноутбуків компанії.
-Інсталяція необхідних для роботи ОС.
-Заправка та ремонт лазерних картриджів на БФП Samsung.
Інженер комп'ютерних систем
from 09.2011 to 07.2012
(10 months)
(КПУ) Класичний приватний університет, Запоріжжя (IT)
-Підтримка робочих місць користувачів учбового закладу.
-Ремонт, блочний ремонт комп'ютерів, ноутбуків, периферії.
-Інсталяція необхідної ОС на комп'ютери учбового закладу.
-Заміна лазерних картриджів.
Knowledge and skills
Similar candidates
Зам. начальника группы технической поддержки, сервисный инженер
10000 UAH, Zaporizhzhia, Remote
Technical support manager, English language translator
Zaporizhzhia, Dnipro
,
more 4 cities
Разработчик сайтов (e-commerce, тех. поддержка, продвижение), SEO-консультант
3640 UAH, Zaporizhzhia, Dnipro
,
more 8 cities
Сервисный инженер, технический представитель, мастер по ремонту
Zaporizhzhia
Агент технічної підтримки
Zaporizhzhia, Remote