Ірина

Резюме
Каращук Ірина Сергіївна

Жінка, народилася 21 січня 1986р.

[open contact info](look above in the "contact info" section) - бажаний спосіб зв'язку
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Проживає: м.Біла Церква (також розглядаю можливість працевлаштування в
м.Київ), готова до відряджень
Сімейний стан: не заміжня
Громадянство: Україна

Освіта: Вища

2003-2009 Національний авіаційний університет, м.Київ
Факультет Аерокосмічних систем управління, Комп'ютерно-інтегровані
комплекси, технологічні процеси і виробництва.

Ключові навички:

Знання мов:
Українська - досконало
Російська - досконало
Англійська – вище середнього

Навички: OS Windows від XP до Windows 11, Mac OS, Android, iOS,
Адміністрування серверів Windows, антивірусне ПЗ, організація і
обслуговування комп'ютерних мереж, основи Linux, RDP, Установка і
налаштування ПЗ, установка і налаштування систем клієнт-банк, Microsoft
office, Office 365, Пакет офісних програм, підтримка 1С(частково),
SAP(частково), ПЗ Liga, ПЗ MEDOC, поштові клієнти Thunderbird, Outlook,
TheBat, Резервне копіювання даних, Підбір комплектуючих та збірка ПК,
Оптимізація робочих станцій, Офісна техніка, Блочний ремонт ПК.
Досвід роботи більше 10 років

 Липень 2022 – грудень 2023
1 рік 5 місяців
ТОВ «Клаас- Україна»
Україна, м.Київ
Адміністратор системи
Підтримка користувачів, апаратні рішення для усунення проблем на блочному
рівні, підбори конфігурації обладнання для роботи співробітників, підбір
комплектуючих для робочих станцій, підтримка функціоналу серверної частини
ПЗ, робота з покращення функціонування мережі шляхом оновлення
апаратного забезпечення, helpdesk, інвентаризація, налаштування і підтримка
ПЗ для користувачів, взаємодія з головним офісом (Німеччина) на вищому рівні
підтримки.

 Листопад 2022 – квітень 2022
6 місяців
ТОВ «Компанія Толтек»
Україна, м.Біла Церква
Менеджер (управитель) з організації консультативних послуг
Надання технічної підтримки та консультативних послуг користувачам
ліцензійного програмного забезпечення (ПЗ Medoc, застосування електронних
ключів, робота з ПРРО Сота-каса) засобами телефонного зв’язку, шляхом
підключень по віддаленому доступу (Anydesk, Teamviewer, RDP), робота з
CRM (Bitrix24).
 Травень 2016 - Жовтень 2019
3 роки 6 місяців
ТОВ "Синергія-БТ"
Київ
Системний адміністратор
Підтримка користувачів, апаратні рішення для усунення проблем на блочному
рівні, підбори конфігурації обладнання для роботи співробітників, підбір
комплектуючих для робочих станцій, підтримка функціоналу серверної частини
ПЗ, helpdesk, інвентаризація, налаштування і підтримка ПЗ для користувачів.

 Листопад 2011 - Травень 2016
4 роки 7 місяців
ТОВ "Карпатибудінвест"
Київ
Системний адміністратор
Технічна підтримка користувачів, контроль працездатності робочих станцій і
оргтехніки та їх налаштування (установка програмного забезпечення, і т.д.),
організація робочих місць і мереж "під ключ", ремонт офісної техніки
(комп'ютерів і ноутбуків), адміністрування поштового сервера компанії,
адміністрування мережі (під Linux).