Ukraine's #1 job service
Серафима
Копірайтер, менеджер по роботі з клієнтами, call-центру, адміністратор сайту
- Age:
- 30 years
- City of residence:
- Ivano-Frankivsk
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailFacebookInstagramLinkedIn
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10442934/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Резюме
Стефурак Серафима Петрівна
Дата народження: 19.09.1996
Місто: Івано-Франківськ
Тел. [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Професійні навички
• рівень володіння комп’ютером: середній/вище середнього (MS Office(Word, Exel, PowerPoint), деякі з інструментів Google(документи, таблиці, презентації, форми), знання основ Digital-маркетингу, робота з CRM-системами, адмінками (накшталт WordPres));
• робота з текстом: написання журналістських статей, оглядів подій, тематичних рекламних та інформативних постів, сценаріїв; наповнення сайтів, каталогів;
• досвід зйомок/монтажу відео-роликів, робота з нескладним відуальним оформленням (DaVinchi Resolve – монтаж відео, Canva – створення візуального контенту);
• досвід роботи у різних сферах - вміння шукати мультитематичну інформацію та досвід спілкування (листування, телефонне та живе спілкування) з клієнтами різного віку і типу;
• навички управління людьми (посада в органах місцевого самоврядування (шоста категорія); менеджмент в рамках робочої діяльності; 2,5 роки на посаді голови студентської ради);
• навички ведення документообігу (звітність, ділове листування);
• навички підготовки рекламних кампаній (нескладних, для маленької фірми);
• досвід в сфері роздрібних продажів харчовій та легкій промисловості (від калькулятора на батарейках до 1С);
• навички Інтернет-продажу (olx), робота з кавовим апаратом;
• досвід роботи з дітьми (репетиторство за музичною спеціальністю).
Досвід роботи
• Головний спеціаліст
Департамент культури Івано-Франківської міської ради
Період: серпень 2022 – квітень 2023 (Івано-Франківськ)
Робота з клубними установами, закладами міста і територіальної громади, участь у координаційній діяльності цих установ. Діловодство, підготовка планів роботи, інформацій, звітність; ведення сторінки в соціальній мережі (інформування про події, опис заходів, створення афіш), участь в розробці сценаріїв, проведення заходів, виконання посадових обов’язків та доручень керівництва.
• Бариста
Кав'ярня "Квартира #3"
Період: травень 2021 - лютий 2022 (Івано-Франківськ)
Обслуговування гостей кав'ярні: прийом, приготування та видача замовлень. Замовлення та прийом товару, викладення вітрини. Робота з кавовою машиною. Приготування напоїв за рецептурою. Прибирання.
• Контент-менеджер (підробіток)
Компанія: "М'ясоїд"
Виробник та дистриб’ютор м’ясної продукції
Період: лютий 2021 - березень 2021 (дистанційно)
Створення і публікація контенту (історії, пости, обробка фото, написання текстів) для профілів компанії в instagram, facebook, telegram.
• Business development manager; independent contractor for US company (remote job). Розвиток бізнесу, незалежний підрядник для компанії США
Компанія: Softsalesco
Офшорний і ближній аутсорсинг.
Період: жовтень 2018 - жовтень 2019 (дистанційно)
Опрацювання завдань від менеджерів: робота з LinkedIn, спеціалізованими платформами. Research (пошук, дослідження) компаній, контакти CTO/CEO/іншого технічного керівництва, що потребує залучення додаткових робітників в ІТ-сфері. Наповнення бази в CRM-системі.
• Менеджер з маркетингу, офіс-менеджер
Компанія: Yellow Leaf Technology
Період: серпень 2017 - червень 2018 (Івано-Франківськ)
Ведення соціальних мереж компанії. Пости українською (окремо не мною вівся переклад англійською) мовою на ІТ-тематику. Допрацювання контенту на сайти клієнтів. Наповнення сайтів замовників. Текстові прототипи презентацій. Офісна діяльність.
• Продавець-консультант
Магазин українського та зарубіжного брендового одягу "SVST Совість"
Період: травень 2017 - липень 2017 (Івано-Франківськ)
Обслуговування клієнтів. Робота з 1С, терміналом. Прийом, викладка товару. Підтримання порядку та чистоти магазину. Заповнення накладних, упакування та відправка опрацьованих онлайн-замовлень. Інвентаризація.
Освіта
• 2023-2024 рр. – Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича, факультет педагогіки, психології та соціальної роботи; спеціальність «Практична психологія»; заочна форма. Освітній рівень: магістр (закінчую в грудні 2024р.);
• 2020-2022 рр. - Прикарпатський національний університет ім. Василя Стефаника; спеціальність: управлінець (менеджер) соціокультурної діяльності, шоу-бізнесу та event-менеджменту; заочна форма. Освітній рівень: бакалавр;
• 2016-2018 рр. - Прикарпатський національний університет ім. Василя Стефаника; спеціальність: соціальна робота і педагогіка (1-2 курс, заочна форма навчання);
• 2012-2016 рр. - Івано-Франківський фаховий музичний коледж ім. Дениса Січинського, здобула червоний диплом молодшого спеціаліста за фахом “музичне мистецтво” (спеціалізація: хорове диригування);
• 2008-2012 рр. - Калуський ліцей імені Дмитра Бахматюка;
• 2002-2008 рр. - Калуська загальноосвітня школа 1-3 ступенів.
Додаткове навчання:
• Онлайн-курс Тетяни Лукинюк "Стратегійний маркетинг" на платформі LABA 2017р.
• Курси англійської за школою Callan Method "Профі- Центр" Івано-Франківськ. 6 рівнів (В1)
Мови: українська, російська - вільно; англійська - рівень Pre-Intermediate (А2); німецька – початковий рівень (шкільна база), читаю.
Додаткова інформація
Особисті якості: опора на духовні цінності, націленість на високий результат, скурпульозність у роботі, ініціативність, порядність, в особливо натхненні дні - прояви лідерства, комунікабельність, творчі здібності, вміння працювати в команді та самостійно, стремління до самонавчання та саморозвитку. Присутня непунктуальність.
Соціальні мережі:
• Інстаграм [open contact info ](look above in the "contact info" section)
• Телеграм https://t.me/chromaticism
• Facebook [open contact info ](look above in the "contact info" section)
• Linkedin [open contact info ](look above in the "contact info" section)
• YouTube https://www.youtube.com/channel/UCF1iHdVIWrH1TUsPv3Qy1Kg
Сімейний стан: заміжня, в очікувані першої дитини.
Стефурак Серафима Петрівна
Дата народження: 19.09.1996
Місто: Івано-Франківськ
Тел. [
Email: [
Професійні навички
• рівень володіння комп’ютером: середній/вище середнього (MS Office(Word, Exel, PowerPoint), деякі з інструментів Google(документи, таблиці, презентації, форми), знання основ Digital-маркетингу, робота з CRM-системами, адмінками (накшталт WordPres));
• робота з текстом: написання журналістських статей, оглядів подій, тематичних рекламних та інформативних постів, сценаріїв; наповнення сайтів, каталогів;
• досвід зйомок/монтажу відео-роликів, робота з нескладним відуальним оформленням (DaVinchi Resolve – монтаж відео, Canva – створення візуального контенту);
• досвід роботи у різних сферах - вміння шукати мультитематичну інформацію та досвід спілкування (листування, телефонне та живе спілкування) з клієнтами різного віку і типу;
• навички управління людьми (посада в органах місцевого самоврядування (шоста категорія); менеджмент в рамках робочої діяльності; 2,5 роки на посаді голови студентської ради);
• навички ведення документообігу (звітність, ділове листування);
• навички підготовки рекламних кампаній (нескладних, для маленької фірми);
• досвід в сфері роздрібних продажів харчовій та легкій промисловості (від калькулятора на батарейках до 1С);
• навички Інтернет-продажу (olx), робота з кавовим апаратом;
• досвід роботи з дітьми (репетиторство за музичною спеціальністю).
Досвід роботи
• Головний спеціаліст
Департамент культури Івано-Франківської міської ради
Період: серпень 2022 – квітень 2023 (Івано-Франківськ)
Робота з клубними установами, закладами міста і територіальної громади, участь у координаційній діяльності цих установ. Діловодство, підготовка планів роботи, інформацій, звітність; ведення сторінки в соціальній мережі (інформування про події, опис заходів, створення афіш), участь в розробці сценаріїв, проведення заходів, виконання посадових обов’язків та доручень керівництва.
• Бариста
Кав'ярня "Квартира #3"
Період: травень 2021 - лютий 2022 (Івано-Франківськ)
Обслуговування гостей кав'ярні: прийом, приготування та видача замовлень. Замовлення та прийом товару, викладення вітрини. Робота з кавовою машиною. Приготування напоїв за рецептурою. Прибирання.
• Контент-менеджер (підробіток)
Компанія: "М'ясоїд"
Виробник та дистриб’ютор м’ясної продукції
Період: лютий 2021 - березень 2021 (дистанційно)
Створення і публікація контенту (історії, пости, обробка фото, написання текстів) для профілів компанії в instagram, facebook, telegram.
• Business development manager; independent contractor for US company (remote job). Розвиток бізнесу, незалежний підрядник для компанії США
Компанія: Softsalesco
Офшорний і ближній аутсорсинг.
Період: жовтень 2018 - жовтень 2019 (дистанційно)
Опрацювання завдань від менеджерів: робота з LinkedIn, спеціалізованими платформами. Research (пошук, дослідження) компаній, контакти CTO/CEO/іншого технічного керівництва, що потребує залучення додаткових робітників в ІТ-сфері. Наповнення бази в CRM-системі.
• Менеджер з маркетингу, офіс-менеджер
Компанія: Yellow Leaf Technology
Період: серпень 2017 - червень 2018 (Івано-Франківськ)
Ведення соціальних мереж компанії. Пости українською (окремо не мною вівся переклад англійською) мовою на ІТ-тематику. Допрацювання контенту на сайти клієнтів. Наповнення сайтів замовників. Текстові прототипи презентацій. Офісна діяльність.
• Продавець-консультант
Магазин українського та зарубіжного брендового одягу "SVST Совість"
Період: травень 2017 - липень 2017 (Івано-Франківськ)
Обслуговування клієнтів. Робота з 1С, терміналом. Прийом, викладка товару. Підтримання порядку та чистоти магазину. Заповнення накладних, упакування та відправка опрацьованих онлайн-замовлень. Інвентаризація.
Освіта
• 2023-2024 рр. – Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича, факультет педагогіки, психології та соціальної роботи; спеціальність «Практична психологія»; заочна форма. Освітній рівень: магістр (закінчую в грудні 2024р.);
• 2020-2022 рр. - Прикарпатський національний університет ім. Василя Стефаника; спеціальність: управлінець (менеджер) соціокультурної діяльності, шоу-бізнесу та event-менеджменту; заочна форма. Освітній рівень: бакалавр;
• 2016-2018 рр. - Прикарпатський національний університет ім. Василя Стефаника; спеціальність: соціальна робота і педагогіка (1-2 курс, заочна форма навчання);
• 2012-2016 рр. - Івано-Франківський фаховий музичний коледж ім. Дениса Січинського, здобула червоний диплом молодшого спеціаліста за фахом “музичне мистецтво” (спеціалізація: хорове диригування);
• 2008-2012 рр. - Калуський ліцей імені Дмитра Бахматюка;
• 2002-2008 рр. - Калуська загальноосвітня школа 1-3 ступенів.
Додаткове навчання:
• Онлайн-курс Тетяни Лукинюк "Стратегійний маркетинг" на платформі LABA 2017р.
• Курси англійської за школою Callan Method "Профі- Центр" Івано-Франківськ. 6 рівнів (В1)
Мови: українська, російська - вільно; англійська - рівень Pre-Intermediate (А2); німецька – початковий рівень (шкільна база), читаю.
Додаткова інформація
Особисті якості: опора на духовні цінності, націленість на високий результат, скурпульозність у роботі, ініціативність, порядність, в особливо натхненні дні - прояви лідерства, комунікабельність, творчі здібності, вміння працювати в команді та самостійно, стремління до самонавчання та саморозвитку. Присутня непунктуальність.
Соціальні мережі:
• Інстаграм [
• Телеграм https://t.me/chromaticism
• Facebook [
• Linkedin [
• YouTube https://www.youtube.com/channel/UCF1iHdVIWrH1TUsPv3Qy1Kg
Сімейний стан: заміжня, в очікувані першої дитини.
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор
23000 UAH, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote, Lviv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote, Lviv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote