Personal information hidden

РЕЗЮМЕ
Климчук Євгеній
Багаторічний досвід клієнтоорієнтованості та в підвищенні
показників продажів компанії.
Спеціаліст з організації надання послуг клієнтам по ремонту та
обслуговуванню техніки

[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) Київ, Україна

Досвід роботи:
Менеджер з продукту (бренд Valtra)
ТОВ «Агробудівельний альянс «Астра» (м. Київ)
2024 – до Відповідальний за довірений бренд. Просування продукту на ринку України. Аналіз ринку с/г
техніки. Розробка та контроль реалізації стратегії продуктового напрямку. Виконання ключових
сьогодні показників бізнес-плану. Проведення презентацій для клієнтів та для торгової команди.
Досягнення: Збільшення показників продажів довіреного продукту в двічі в порівнянні з
минулим періодом.
Керівник відділу післяпродажного обслуговування техніки - Торговий представник з
продажу запасних частин та сервісних послуг
Підприємство зі 100% іноземним капіталом “Юромаш”, (м. Київ)
Організація та координація роботи центрального відділу сервісу будівельної, кар’єрної та іншої
2015 – 2024 спецтехніки іноземного виробництва: Hitachi, Bell, Dongfeng, XCMG тощо (техніка до 60тон).
Досягнення: забезпечення стабільної роботи відділу, зростання показників прибутковості
напрямку, розширення центрального апарату відділу, відкриття нового регіонального
сервісного підрозділу. Налагодження стосунків з ключовими клієнтами, покращення умов
багаторічної співпраці з клієнтами. Розвиток нових напрямків. покриття вся Україна.
Представник торгівельний із запасних частин та відділу сервісу
Підприємство зі 100% іноземним капіталом “Віртген Україна”, (м. Київ)
Просування сервісних послуг та продаж запасних частин для техніки Wirtgen Group
2012 - 2015 (Wirtgen, Vögele, Hamm, Kleemann).
Досягнення: Налагоджена співпраця з ключовими клієнтами. Відповідальний за напрямками
кар’єрної та дорожньобудівельної техніки в регіонах Східної України та АР Крим. Стабілізація
показників довіреного напрямку та забезпечення позитивної динаміки продажів.
Інженер-механік відділу післяпродажної підтримки
Підприємство зі 100% іноземним капіталом “Віртген Україна”, (м. Київ)
Надання сервісних послуг по дорожньо-будівельній та гірничій техніці Wirtgen Group (Wirtgen,
Vögele, Hamm, Kleemann), мобільним асфальтним заводам Benninghoven та кар'єрної техніки
2007 - 2012
Case на території України.
Досягнення: Закріплені персональні ключові клієнти, об’єкти та регіони. Організація та
забезпечення якісного надання сервісних послуг, оперативне та ефективне вирішення питань
клієнтів.
Майстер-приймальник
Автомобільний дім Україна “Мерседес-Бенц” (м. Київ)
2005 - 2007 Надання сервісних послуг з кузовного ремонту автомобілів Mercedes-Benz.
Досягнення: Впровадження та розвиток напрямку співпраці з ключовими клієнтами корпорації та
страховими компаніями.
Рихтувальник
Автомобільний дім Україна “Мерседес-Бенц” (м. Київ)
Виконання кузовного ремонту автомобілів.
1998 - 2005 Досягнення: Опанування технологій ремонту кузовів автомобілів різних типів: металевих,
алюмінієвих, комбінованих. Застосування різних систем 3D виміру геометрії кузовів.
Відповідальний за надання карт вимірювання. 1

Освіта:
Економіст
2011 –2013 Національний Транспортний Університет
Диплом спеціаліста
Інженер-механік
2000 - 2007 Національний Транспортний Університет
Диплом магістра
Тренінги та семінари з підвищення кваліфікації:
- понад 15 міжнародних тренінгів з продажів та технічних тренінгів (Німеччина, Японія, Фінляндія);
- понад 20 внутрішніх тренінгів з продажів та технічних тренінгів (Україна);
Професійні навички та вміння:
- досвід розвитку напрямків з нуля;
- покращення результатів продажів;
- повернення ключових клієнтів;
- досвід у сфері сервісного обслуговування та продажів техніки;
- досвід співпраці з клієнтами, особлива клієнтоорієнтованість;
- досвід проведення технічних тренінгів, їх організація;
- досвід роботи в спеціальних програмах по ремонту, обслуговуванню, діагностики техніки;
- досвід роботи в програмах 1С8; 1С7; CRM Creation; ERP.
Володіння мовами:
- англійська – Pre-intermediate “One”
- німецька – Anfänger А-1
Водійське посвідчення категорії “B”, “C” з 2002 р.
- досвід водіння авто, в тому числі за кордоном.
Військове зобов’язання:
- відстрочка від мобілізації за сімейними обставинами
Особисті якості:
чесність та порядність, ініціативність та відповідальність, комунікабельність та клієнтоорієнтованість, робота на
результат, бажання постійно розвиватись, стресостійкий в нестандартних ситуаціях, не конфліктний.

Хобі:
футбол, риболовля, «тихе» полювання, сімейний відпочинок.

2