Галина

Матковська Галина Іванівна
Дата народження: 31.03.1991
Місто: Тернопіль
Моб. телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Освіта:
2007 - 2012 р., Тернопільський національний економічний університет спеціальність «Фінанси і кредит» диплом магістра (денна форма навчання).

Досвід роботи:

Тернопільська філія АТ «Укртелеком»

жовтень 2023 р. – по сьогодні - керівник групи продажів клієнтам малого і середнього бізнесу та масового сегменту.
Функціональні обов’язки:
– пошук потенційних клієнтів та контакт з потенційними клієнтами (дзвінки, зустрічі, тощо), підготовку та надання клієнтам комерційних пропозицій та проведення перемовин з ними;
– виконання планів з продажів послуг клієнтам;
– коректне внесення інформації до автоматизованих систем працівниками групи, укладання договорів з клієнтами, оформлення та збереження абонентських справ клієнтів;
– організація навчання та навчання особисто працівників групи навичкам продажів

січень 2018 р. – вересень 2023 р. регіональний менеджер відділу роздрібної мережі
Функціональні обов’язки:
– організація та контроль процесів продажів послуг та обслуговування споживачів у ЦОА;
– виконання доведених індивідуальних планових показників з продажу послуг споживачам;
– організація заходів для активних продажів у форматі BTL - активностей;
– організація та участь у процесі навчання працівників ЦОА, в тому числі навчання роботі в продуктових системах, правилам, стандартам, процедурам;
– участь у підготовці акцій, інших заходів та індивідуальних пропозицій спрямованих на пожвавлення продажу послуг або утримання абонентів.

червень 2012 р. – листопад 2014 р. інженер електрозв’язку виробничих процесів відділу обслуговування та продажу послуг.
Функціональні обов’язки:;
– розгляд звернень клієнтів та надання відповіді;
– облік та підготовка звітності по реалізації таксофонних карток.

Професійні навички:
Впевнений користувач ПК: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) та Internet.

Особисті якості:
Відповідальність, комунікабельність, націленість на результат, здатність швидко навчатись.