Олексій

Олексій ЖИРНОВ
●●●●
●●●●
●●●● Київ
КЕРІВНИК ПРОЄКТІВ З РОЗВИТКУ МЕРЕЖІ

10+ досвід побудови системних роздрібних мереж,
управління продажами та операційною діяльністю.
Територія – вся Україна. Є досвід реалізації великих
проектів з "0" – від розробки стратегії розвитку
мережі до контролю виходу торговельних точок на [open contact info](look above in the "contact info" section)
запланований термін окупності. [open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ

СТАРТАП-МЕНЕДЖЕР, КЕРІВНИК З РОЗВИТКУ | Проектна робота з розвитку роздрібних мереж
2018 – т. ч.

o Стратегічне планування розвитку мережі. Розробка регламентів відкриття нових ТТ.
o Пошук приміщень для МФО, магазинів (food &non food), кафе, EV Charging Point.
o Оцінка перспективності локацій, підготовка висновків щодо доцільності відкриття.
o Переговори з орендодавцями, узгодження найкращих умов оренди.
o Увесь комплекс заходів із підготовки до запуску (ремонт, обладнання, персонал).
Ключові o Бюджетування, фінансове планування, оптимізація витрат.
завдання: o Координація взаємодії між підрозділами компанії, та з партнерами і підрядниками.
o Адміністрування договорів з підрядниками та постачальниками послуг (підписання,
пролонгація, вирішення спірних питань, контроль виконання зобов'язань).
o Організація поточної експлуатації мережі, управління інфраструктурою.
o Побудова та систематизація бізнес-процесів.
o Підбір і навчання лінійних керівників та спеціалістів у регіонах.
o Побудував з "0" національну мережу відділень фінансової компанії ("Бізнес Позика").
На 15% знизив фінансові витрати на розвиток мережі.
o У перспективних локаціях 12 регіонів створено 37 майданчиків для зарядки
Результати: електромобілів (“FLASH”). Дохід мережі збільшено у 2,5 рази.
o Впровадив систему цілепокладання та оцінки ефективності роботи команд (OKR, KPI).
o Впровадив систему управління проєктами таcкомандною роботою (Asana).
o Створив методології розвитку роздрібних мереж.

НАЧАЛЬНИК УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКУ МЕРЕЖІ | ПАТ "УКРПОШТА"
2017 – 2018

o Реалізація проекту з запуску відділень нового формату:
• Розробка і захист інвестиційного проєкту (концепт, формат відділень, бюджет)
• Складання таймінгів відкриття (графіківc робіт для всіх задіяних підрозділів).
• Вибір приміщень, геомаркетингові дослідження: розмір зон охоплення,
конкурентне середовище, оцінка трафіка тощо.
c Ключові • Розрахунок техніко-економічного обґрунтування для кожного відділення.
завдання: • Контроль усіх етапів підготовки відділень до запуску.
• Організація заходів із залучення клієнтів. Контроль термінів виходу на окупність
o Збільшення обсягів продажу пріоритетних поштових послуг у мережі відділень.
o Нарощування обсягів продажу страховок і кредитів.
o Організація результативної роботи команд у регіонах (постановка цілей і завдань,
оцінка, навчання та мотивація співробітників, контроль виконання KPI).
o Відкрив 16 відділень нового формату.
Результати: o Середньоденну кількість продажу ключовий поштової послуги "Укрпошта Експрес"
збільшено в 2.7 рази (з 8 600 до 23 300 відправлень).
o Обсяг продажу страхових полісів збільшено на 450%.

Олексій Жирнов | Telegram, Viber [open contact info](look above in the "contact info" section) PAGE | 1
 КЕРІВНИК РЕГІОНАЛЬНОГО ДИЛЕРСЬКОГО КАНАЛУ ПРОДАЖУ | ТОВ "ІНТЕРТЕЛЕКОМ"
2013 – 2016

o Розвиток дилерської мережі. Управління продажами через партнерську мережу.
o Відкриття франчайзингових салонів мобільного зв'язку.
o Забезпечення росту продажу послуг і обладнання в регіональних та національних
мережах ("Алло", "Ельдорадо", "Comfy" та ін.)
o Аналіз динаміки продажу, ефективності роботи дилерів, показників KPI.
Ключові
завдання: o Моніторинг конкурентного середовища.
o Розробка і проведення рекламно-маркетингових заходів (ATL, BTL)
o Робота з дебіторською заборгованістю.
o Навчання торгового персоналу дилерів, дистриб'юторів, торговельних мереж.
o Контроль роботи дилерського call-центру (стандарти, скрипти, конверсія).
o Організація ефективної роботи підлеглих співробітників.
o Забезпечив приріст абонентської бази на 23% (2013 vs 2012 рік)
o Вивів і закріпив очолювані регіони в ТОП-5 за обсягами продажу послуг серед 24-х
Результати: територіальних підрозділів компанії.
o Збільшив показники прибутковості нових підключень (ARPU – 2-е місце в Україні)
та життєвого циклу абонентів.

КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖУ ТА РОЗВИТКУ | ТОВ "ФІНАНСОВІ РОЗДРІБНІ МЕРЕЖІ"
2012 – 2013

o Формування та впровадження стратегії продажу компанії.
o Розробка та запуск фінансових продуктів.
o Управління командою територіальних менеджерів (мотивація, постановка завдань і
Ключові контроль їх виконання, оцінка ефективності роботи).
завдання: o Забезпечення розвитку мережі POS-кредитування та залучення нових партнерів.
o Розробка та проведення спільних акцій з торговими мережами.
o Складання скриптів для менеджерів з продажу.
o Організація крос-продажу страхових полісів.

o Побудував регіональну мережу POS-кредитування.
Результати: o Забезпечив обсяг видачі споживчих кредитів на рівні провідних банків-конкурентів
завдяки впровадженню низки новацій.

ОСВІТА HARD SKILLS

ДІСО | 1998 – 2003 > Стратегічне планування
факультет комунікації
> Розвиток проєктів «з нуля»
> Автоматизація процесів
ЖУРНАЛІСТ > Управління командою
> Управління фінансами

ТРЕНІНГИ SOFT

Microsoft Office Dynamics 365 CRM Asana
● Управлінські навички для керівників
● Взаємодія в команді ● Управління продажами
● Маркетинг і реклама в торговельній точці
● Організація продажу фінансових послуг Adobe Photoshop Trello Notion
● Якісна передача знань ● Продаж у стилі Action
● Time-management

МОВА: українська, російська – вільно; англійська - Pre-Intermediate. Водійське посвідчення кат. В, С., авто.

«Управління продажами», «Управлінські
Олексій Жирнов | Telegram, Viber [open contact info](look above in the "contact info" section) PAGE | 2
навички для керівників», «Взаємодія в