Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10517044

Work experience

Помічник керівника (технічний відділ)

from 03.2023 to 11.2023 (8 months)
Edling Center, Дистанційно (Освіта, наука)

Основною задачою було вирішення технічних питань клієнтів та співробітників компанії. Відповідав на дзвінки або електронні листи від клієнта, який потребував допомоги в налаштуванні навчальної платформи або додатку Zoom. З’ясовував проблему, з якою стикається клієнт. Надавав клієнту інструкції щодо вирішення проблеми. Розробляв інструкції з налаштування навчальної платформи та додатку Zoom. Проводив технічні аудити для нових співробітників компанії, оцінював технічний стан пристрою для виявлення проблем та недоліків, а також надавав рекомендації щодо їхнього усунення. Займався редагуванням, завантаженням та публікацією відеозаписів уроків на навчальну платформу. Був відповідальний за процес нарахування уроків клієнтам на навчальній платформі. Редагував бази клієнтів в Bitrix24.

Education

Київський коледж комп‘ютерних технологій та економіки

Інженерія програмного забезпечення
Specialized secondary, from 2017 to 2021 (4 years)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Працюю в команді на протязі трьох років, маю досвід в налаштуванні маркетплейсів Prom, Rozetka, Епіцентр, Алло, ОЛХ, Google ADS/Shopping. Наявність декількох виконавців НЕ ЗБІЛЬШУЄ суму послуги.

Прохання писати в телеграм @zhmaksjob

Маю всі умови для дистанційної роботи, а саме:
• Інтернет зі швидкістю 60 Мбіт/сек
• Процесорну потужність intel core i7 8-го покоління (2.4 ГГц)
• Актуальну версію Windows
• Оперативну пам’ять 16Gb DDR4
• Достатньо вільного простору на SSD накопичувачі
• Безперебійне джерело живлення