Personal information hidden

Свириденко Анна Іванівна
Мерчендайзер

Дата народження: 08.07.1983
Місто: Бориспіль
Сімейний стан: заміжня
Телефон: +38(060)4304663
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Освіта: вища
Державний Педагогічний Університет ім.Г.Сковороди
Спеціальність: вчитель початкових класів
Кваліфікація: вчитель англійської мови

Досвід роботи:

2006 – 2022 ТОВ « Київріанта» (магазин безмитної торгівлі у ДМА «Бориспіль») DUTY FREE
Посада:
• касир, продавець-консультант товарів преміум-сегменту, мерчендайзер
• Парфумерний відділ,
• Відділ алкогольної продукції преміум класу
• Магазин чоловічого одягу Hugo Boss, Versace, ETRO, Emporia Armani Wolford,
• Exclusive House (Mont Blanc, Tumi, AX, Furla, Michael Kors, Swarovski, APM Monaco)

Посадові обов'язки:
- Висококваліфікована консультація клієнтів торговельного залу
- Продаж товарів
- Розрахунок клієнта (робота на мультивалютному касовому апараті)
- Виконання плану продажів
- Оформлення торгового залу (прийом товару, розміщення, викладка товару згідно планограм, переоцінка, інвентаризація)

2006р. Бориспільська ЗОШ |~|||ст.,
Посада: секретар- діловод

2006– 2010 - касир
2014-2022 - мерчендайзер
Професійні навики та знання:
-Знання техніки та психології продажів, роботи із запереченнями
-Знання методів і принципів активних продажів
-Вміння працювати з товарами різних категорій (парфумерія, аксесуари, одяг, алкогольна продукція)
-Володіння основами мерчендайзингу
-Клієнтоорієнтованість і вміння працювати з різними аудиторіями покупців
-Знання правил і особливостей прийому іноземної валюти
-Володіння українською мовою - вільно, англійська - розмовна

Досягнення:
-Постійне перебування у рейтингу найкращих працівників, збільшуючи прибуток компанії
-Збільшення середнього чека завдяки своїм вмінням допродажі і перехресні продажі
-Володіння всіми азами мерчендайзингу, будь яких груп товарів

Тренінги:
-Етапи ефективної роботи з клієнтом у магазині
-Ефективна робота з клієнтами, конфліктологія
-Мерчендайзинг
-Навчальні тренінги зі знання особливостей продукції (парфумерія, аксесуари, ювелірні вироби, алкогольна продукція)

Особисті якості:
-Працюю на результат, завжди доводжу справу до кінця
-Відповідальна та уважна до деталей, креативна
-Високоорганізована, швидко обслуговую велику кількість покупців
-Вільно підтримую розмову з клієнтами
-Вмію працювати самостійно і злагоджено в команді
-Тактовна, ввічлива, працьовита