Анжела
Оператор гарячої лінії
- City of residence:
- Cherkasy
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10525990
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Дата народження: 12.07.1973 р.
Адреса проживання: м. Черкаси
Контактний телефон: [
E-mail: [
Мета резюме: отримання посади адміністратора
Очікуваний рівень заробітної плати: від 20 000 грн
Професійні компетенції:
• комунікативні навички: навички переконання та знаходження спільної мови зі співрозмовником, навички вирішення конфліктів.
• знання документознавства та діловодства;
• навички надання телефонних та індивідуальних консультацій;
• впевнений користувач ПК (MS Word, Excel);
• володіння мовами: українська – вільне володіння.
• організаторські здібності, досвід організації роботи в команді, допомога в проведенні заходів.
Досвід роботи:
листопад 2022 – грудень 2023 р. р. – Благодійна організація «Парафіяльний благодійний фонд «Карітас-Маріуполь» м. Черкаси – оператор диспетчерської служби.
Посадові обов’язки:
• проведення телефонних консультацій з питань надання послуг, перенаправлення бенефіціарів за індивідуальним запитом;
• виконання звітів про виконання робіт та бухгалтерських звітів;
• ведення бази даних бенефіціарів в прогармі Kobo;
• вирішення офісних організаційних ситуацій.
Вересень 2020 – червень 2023 р.р – КП «Жилкомсервіс» м. Харків – майстер дільниці, з грудня 2021 р. – інженер дільниці.
Посадові обов’язки:
• обстеження стану комунікацій будинків та складення актів обстежень;
• прийом заявок на ремонт;
• передача заявок до підрядників, перевірка результату та складення актів виконаних робіт.
Освіта:
Вища.
Донецька філія Українського державного університету фінансів та міжнародної торгівлі, спеціальність «Фінанси і кредит», бакалавр.
Особисті якості:
Пунктуальна, відповідальна, організована, стресостійка.
Комунікабельна, вмію легко знаходити спільну мову з різними людьми, навички вирішення конфліктних ситуацій, дипломатичний підхід до вирішення конфліктних ситуацій.
Здатна швидко навчатися та засвоювати нову інформацію. Прагну до професійного зростання та займаюся самоосвітою.
Маю організаторські здібності.
Додаткова інформація:
Шукаю роботу на повний робочий день. Розгляну варіанти дистанційної зайнятості. Сімейний стан - одружена, маю дитину 8 років.
Маю статус внутрішньо-переміщеної особи.
Маю водійське посвідчення кат. В.
Similar candidates
Оператор Call-centre, менеджер по роботі з клієнтами (гаряча лінія)
Remote
Оператор, менеджер call-центру (інтернет-продажі), консультант
10000 UAH, Remote
Customer support representative, logistics manager, call center operator
Remote
Оператор call-центру, менеджер з продажу
15000 UAH, Remote, Romny
Оператор call-центру, менеджер з продажу
Remote
Оператор call-центру, менеджер, адміністратор (на вихідні)
5000 UAH, Remote, Kyiv