Наталія

ДОСВІД РОБОТИ

Старший персональний менеджер
по обслуговуванню клієнтів
середнього та малого бізнесу

УкрСіб Банк (Серпень 2023 – Лютий 2024)

Консультування клієнтів з середнього та малого
бізнесу, виявлення їхніх потреб у фінансових продуктах
і послугах.
Аналіз фінансового стану клієнтів для підбору
оптимальних банківських рішень.
Організація та проведення зустрічей з клієнтами,
підписання договорів.
Впровадження стратегій залучення та утримання
клієнтів.

НАТАЛІЯ Керівник відділення групи В
ПриватБанк (31.08.2017 – Серпень 2023)

ШПАК Ефективне управління всіма аспектами діяльності
відділення, забезпечення високого рівня
КЕРІВНИК ВІДДІЛЕННЯ БАНКУ
обслуговування клієнтів.
ОГЛЯД КАР’ЄРИ Розробка та реалізація стратегій залучення нових
клієнтів.
З понад 15-річним досвідом в
Управління командою, включаючи рекрутинг,
банківській сфері, зокрема в
навчання та розвиток співробітників.
ПриватБанку та УкрСіб Банку, я
спеціалізуюся на управлінні
Керівник відділення групи А
відділеннями, розробці стратегій ПриватБанк (16.01.2012 – 30.08.2017)
залучення та утримання клієнтів, а також
на веденні переговорів з клієнтами Заступник керівника відділення
середнього та малого бізнесу. Маю
групи Ф
високі лідерські якості, успішний досвід
ПриватБанк (31.10.2008 – 15.01.2012)
управління командами та розвитку
бізнесу. Відмінно володію аналітичними Ведучий спеціаліст по продажу
навичками, ефективно вирішую задачі роздрібних послуг
та оптимізую банківські процеси для ПриватБанк (30.04.2008 – 30.10.2008)
підвищення загальної продуктивності.
Спеціаліст попереднього процесінгу
ПриватБанк (14.01.2008 – 29.04.2008)

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
ОСВІТА
Відповідальність та висока
працездатність. Державний інститут підготовки
Гнучкість та здатність швидко кадрів
адаптуватися до змін. Спеціаліст| 2011
Лідерські якості та здатність Спеціаліст, «Фінанси»
мотивувати команду.
Орієнтованість на результат і КОНТАКТИ
забезпечення високого рівня
задоволеності клієнтів. Моб. тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Адреса: м. Київ, вул. Чумака, 6, кв. 37

Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)