Анна

ПЕТУХОВА АННА
Місце проживання:м.Київ
Місце реєстрації: м. Краматорськ, Донецька обл.
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Номер телефону: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета: економіст банку, конролер-касир банку

ДОСВІД РОБОТИ
09.2017 – 08.2022 - АТ «Ощадбанк» , старший контролер – касир
Обов’язки:
●Перерахунок виручки; робота з касовими документами;
●Організування касової роботи відділення з приймання ,перерахування та видачі
грошових коштів та цінностей;
●Обробка,формування і упаковка грошових купюр,монет та валютних цінностей.

05.2013 – 06.2017 - ПП «Руно» , адміністратор
Обов’язки:
●організація та контроль роботи підприємства;управління персоналом, забезпечення стандартів обслуговування;
●вирішення адміністративно–господарських питань;ведення внутрішньої звітності;
●робота з первинною документацією; з касою;
●взаємодія зі службою безпеки;
●участь в підборі, навчанні, адаптації персоналу, контроль над дотриманням стандартів організації, якістю роботи і обслуговуванням клієнтів ;
●підтримка маркетингових заходів, спрямованих на залучення клієнтів, а також на підтримку і збільшення попиту;
●вирішення конфліктних ситуацій, спірних питань з працівниками та клієнтами;
планування робочого тижня;
ОСВІТА
2010 Слов’янський державний педагогічний університет (СДПУ), менеджмент організацій, спеціаліст
2016 пройшла курс з навчання за програмою : «Оператор ПК поглиблений» у учбово-кадровому центрі «Технологія успіху».
Брала участь в науково – практичній конференції «Актуальні питання сучасної науки і освіти», написала статтю.
Захистила випускну роботу на тему «Управління персоналом (на прикладі підприємства)». Дипломна робота на тему «Кадрова політика як інструмент розвитку персоналу (на прикладі підприємства)».

ВОЛОДІННЯ МОВАМИ
• Англійська – середній ;
• Українська – рідна.
НАВИЧКИ І ЗНАННЯ
• ПК на рівні досвідченого користувача (Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet);
• уміння користуватися оргтехнікою (принтер, сканер, факс).
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Здатність до навчання, дисциплінованість, уважність, комунікабельність, стресостійкість, відповідальність, високий рівень самоорганізації, прагнення до вдосконалення і розвитку, аналітичне мислення, уміння швидко орієнтуватися в ситуації, що склалася і самостійно приймати рішення, пунктуальність, цілеспрямованість, наполегливість, активність.
Дата народження: 15.12.1987