Вікторія

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10574871

Work experience

Адміністратор ресторану

from 09.2023 to 01.2024 (4 months)
Діоскурі, Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

-контролюль та забезпечення
дотримання працівниками ресторану належного рівня обслуговування споживачів;
-створення гостинної, доброзичливої
атмосфери відповідно до якості стандартів обслуговування;
-забезпечення та контроль
належної зустрічі та проводжання
гостей;
-організація та контроль роботи офіціантів (складати графіки
виходу на роботу, приймати участь в
управлінні командою);
-контроль організації роботи залу
ресторану, кухні;
- працювати з обліковими програмами, складати необхідну звітність;
- проведення інвентаризацій;
- вирішення конфліктних ситуацій;
- виконання службових доручень
керуючого ресторану.

Оператор доставки, Хостес

from 01.2023 to 08.2023 (7 months)
Діоскурі, Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

-зустріч гостей;
-приймання/формування/ контроль замовлення доставки;
-комунікація з клієнтом по телефону
щодо замовлення;
-комунікація з курʼєрами;
-знання касової дисципліни;
-вирішення конфліктних ситуацій.

Керуючий магазином

from 07.2022 to 11.2022 (4 months)
Prostor, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

-організація ефективної роботи
магазину;
-забезпечення якісного обслуговування покупців;
-навчання та розвиток персоналу магазину;
-забезпечення виконання планових
показників;
-взаємодія з контролюючими, перевіряючими органами;
-знання касовоі дисципліни;
-проведення інкасації.

Заступник керуючого магазином

from 04.2021 to 07.2021 (3 months)
Prostor, Харків (Роздрібна торгівля)

-організація роботи продавців-консультантів;
-проведення навчальних заходів для нових співробітників;
-проведення інвентаризацій; -консультування покупців, викладка товару, касове обслуговування; -знання касової дисципліни;
-проведення інкасації.

Education

Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

Юридичний/правознавство, Харків
Higher, from 2016 to 2022 (6 years)

Knowledge and skills