Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10593803/

Work experience

Адміністратор готелю

from 06.2026 to now (3 months)
Надія, готель, ТОВ, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Працюючи адміністратором у готелі «Надія», я виконую широкий спектр обов’язків, пов’язаних із забезпеченням комфортного перебування гостей та організацією роботи закладу. До моїх основних завдань належать зустріч і реєстрація гостей, бронювання номерів, оформлення поселення та виселення, надання інформації про послуги готелю та консультування відвідувачів.

Також я відповідаю на телефонні дзвінки, опрацьовую запити клієнтів, веду необхідну документацію та контролюю своєчасне вирішення організаційних питань. У своїй роботі я підтримую високий рівень сервісу, оперативно реагую на потреби гостей, допомагаю у вирішенні проблемних ситуацій і створюю приємну та гостинну атмосферу.

Робота адміністратора вимагає відповідальності, комунікабельності, уважності до деталей та вміння працювати в режимі багатозадачності, адже саме адміністратор є першою людиною, з якою знайомляться гості, і значною мірою формує позитивне враження про готель.

Education

Прикарпатських фаховий коледж лісового господарства та туризму

Туризм і рекреація
Specialized secondary, from 2023 to 2026 (3 years)

Knowledge and skills

• Розробка дизайну банерів
• Розробка контент-плану
• Проведення розіграшів
• Організація внутрішнього туризму
• Організація міжнародного туризму
• Організація автобусних турів
• Організація шоп-турів
• Організація гірських походів
• Проведення касових операцій
• Користувач 1С
• MS Word
• MS Excel