Contact information

The job seeker has entered a email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10593906

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами (відділ якості сервісу)

from 09.2022 to 12.2023 (1 year 3 months)
Fire Tech, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Опрацювання заявок в електронному форматі в CRM Sales Drive. Вирішення спірних ситуацій (менеджер з рекламацій). Підтримування комунікацій з партнерами.

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Розглядаю тільки текстовий формат (ніяких дзвінків). І тільки віддалену роботу (офіс не пропонувати).
Вмію ввічливо вирішувати конфліктні ситуації та не ведуся на провокації. Також знаю, як заохотити клієнтів до подальшого користування послугами, а партнерів – до подальшої співпраці. За словом в кишеню не лізу Все ж таки моя основна спеціальність копірайтер. Додаю посилання на резюме для підтвердження:
https://www.work.ua/resumes/9521733/ Тому також розглядаю вакансію менеджера з рекламацій. Для зв'язку пишіть, будь ласка, в telegram: @avamnepohui000, або на електронну пошту.
Р. Ѕ. Вмію працювати з CRM Sales Drive.