Михайло

Марков Михайло Олексійович
Дата народження: 20.05.2004 (19 років)
Контактна інформація:
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Професійні цілі:
Мої професійні цілі - досягнення високого рівня ефективності та успіху в обраній галузі. Я прагну до кар'єрного зростання, активно розвиватись та вдосконалювати свої навички, щоб досягти значних результатів в роботі. Моя мотивація - досягнення великого заробітку, через самореалізацію та активну участь у житті компанії.
Освіта:
Київський Політехнічний Інститут ім. Сікорського, спеціальність: Телекомунікації і радіотехніка (незакінчена).
Ліцей №15 м. Чернігів, 2021 рік.
Курс Ораторського Мистецтва “Говори вільно”.
Володіння мовами:
Українська - С1
Російська - С1
Англійська - В2
Досвід роботи:
Спеціаліст по роботі з молоддю, Чернігівський обласний молодіжний центр, 01.07.2023 – 31.07.2023
Організація та проведення публічних заходів та тренінгів.
Керування командою та створення документації для заходів.
Фінансовий спеціаліст в сфері інвестицій, 15.09.2023 - 24.03.2024
Спілкування з клієнтами на тему інвестицій.
Супровід клієнта у інвестиціях.
Оператор колл центру, Свої Люди, 01.04.2024 - по теперішній час.
Продажі по телефону та відповідь на запити клієнтів.
Ефективне ведення переговорів та досягнення продажів.
Навички:
Високорівневі комунікаційні навички, які дозволяють ефективно спілкуватися з різними клієнтами та колегами, а також вирішувати конфліктні ситуації.
Ефективне управління часом та досягнення поставлених цілей вчасно.
Креативність у пошуку рішень та ініціативність у виконанні завдань.
Знання на високому рівні пакету MS Office, зокрема Word, Excel та PowerPoint, що дозволяє створювати професійну документацію та презентації.
Розуміння AutoCAD та можливість використання для створення та редагування технічних малюнків.
Робота з Adobe Photoshop для обробки та редагування зображень.
Досвід роботи з CRM системами для управління відносинами з клієнтами та ведення бази даних.
Вміння проводити технічний, фундаментальний аналіз фінансового інструменту.
Широке розуміння трейдингу, криптовалюти, фондового ринку.
Додаткова інформація:
Член ГО “Українські студенти за свободу”.
Граю на гітарі та маю навички ораторського мистецтва.
Прихильник читання та автор книг.
Любитель музики та велосипедист.
Маю високі цілі та вірю у свій успіх.