Ирина

Контактні дані
Ірина Лєпьошкіна [open contact info](look above in the "contact info" section)
Адміністратор [open contact info](look above in the "contact info" section)

Менеджер по роботі з клієнтами Одеса

Освіта
Про себе
Спеціаліст
Менеджер по роботі з клієнтами з досвідом 3+ роки
Налагоджую комунікації з клієнтами та вирішую Одеська Державна Академія
суперечні питання Будівництва та Архітектури
Досвідчений та енергійний спеціаліст 2003 ‐ 2009
Маю знання ділового етикету Спеціальність : Дизайн
архітектурного середовища
Досвід роботи
Навички
грудень 2022 Менеджер по роботі з клієнтами
‐ березень MS Of ce, Google Docs Editors
2023 компанія "Blackwood"
Керування бюджетом для потреб офісу
Підтвердження замовлень клієнтів, супровід до
Ведення документації
моменту виконання замовлення
Консультація клієнтів
Прийом і обробка вхідних запитів від клієнтів Ввічливість, доброзичливість
(дзвінки, чати, листи)
Отримання та сортування вхідної кореспонденції та
Тайм-менеджмент
доставок
Запобігання та коректне вирішення скарг або проблем
клієнтів
Забезпечення та організація необхідних комунікацій в
Мови
рамках бізнес-процесів компанії Українська
вересень Помічник керівника Вільно володію
2021 ‐
компанія "CRM Solutions" Англійська
липень 2022
Планування та організація робочого графіку Розмовна
керівника
Робота з кореспонденцією та вхідними дзвінками Хобі та інтереси
Організація нарад та ділових зустрічей Спорт
Робота з договорами та іншими документами,
Подорожі на велосипеді,
підготовка шаблонних договорів, внесення
тренування на свіжому повітрі
реквізитів..
Забезпечення потреб робочого місця керівника та
приймальні (контроль наявності канцтоварів, води, Читання
продуктів, посуду) Багато читаю освітньої літератури

вересень Помічник керівника
2020 ‐ Інше
червень 2021 Компанія по працевлаштуванню моряків
Постійно займаюсь
Адміністративний супровід зустрічей, нарад,
самовдосконаленням та
конференцій, переговорів
розвитком
Обробка та розподіл кореспонденції, що надходить до
керівника, оперативна передача документів
Ведення ділового листування
Прийом та супровід робочої документації
Організація відряджень

Powered by sweetcv.com

3/17/2023