Вероніка

Менеджер по роботі з клієнтами

Employment:: Full-time.
Age:: 20 years
City:: Brovary

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10633989

Work experience

Помічник керівника

from 01.2024 to now (4 months)
GoodJob service, Бровари (Пошук персоналу, HR)

Обов'язки:
- заповнення документації для прийняття на роботу кандидатів
- спілкування з потенційними кандидатами, їх відбір
- просування вакансій на закордонних ресурсах
- виконання особистих доручень керівника

Досягнення:
- Ввела в компанію нову систему бази даних кандидатів
- Збільшила кількість заявок на 50% за рахунок якісного просування вакансій
- Оптимізувала скрипти спілкування з кандидатами, що пришвидшило обробку заявок

Менеджер з продажу

from 06.2022 to 12.2023 (1 year 6 months)
OilBox | Автомісто, Бровари (Автобізнес та автосервіс)

Обов'язки:
- Обробка вхідних заявок. Консультація клієнтів
- Продаж супутніх товарів
- Робота з 1С, Key CRM
- Замовлення товару у постачальників
- Ведення звітності витрат та надходження коштів
- Робота з дебіторською заборгованістю
- Додавання нових товарів на маркетплейси та сайт
- Робота з рекламаціями

Досягнення:
- Збільшила кількість допродажів (х2)
- Вдосконалила систему обліку коштів. Процес став швидшим на 30%
- Знайшла нового постачальника та уклала з ним договір
- Збільшила кількість замовлень вдвічі шляхом додавання нових товарних позицій та удосконалення існуючих карток товарів
- Інтегрувала нового співробітника в команду

Education

Державний торговельно-економічний університет

Факультет торгівлі та маркетингу, спеціальність маркетинг, Київ
Unfinished higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Knowledge and skills

MS Excel MS Word MS Office Користувач Internet MS PowerPoint Google Chrome Веб-браузери Навичка продажів в переписці Навичка роботи з запереченнями Користувач Бітрікс24 1С:Підприємство Ведення KeyCRM LP-CRM Trello Толерантність Робота з рекламаціями Доброзичливість Комунікабельність Стресостійкість Ведення документації Ведення CRM Робота з клієнтами Пунктуальність Уважність Відповідальність Інвентаризація Користувач 1С Здатність до навчання

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
Russian — fluent