Ana

Дружиніна-Прогляда Анна Миколаївна
Досвідчений фахівець з 6-річним досвідом у сфері обслуговування клієнтів,
володію високим рівнем комунікаційних навичок. Мотивована досягати
результатів і готова вивчати інформацію та вдосконалювати свої знання, щоб
ефективно виконувати поставлені завдання.

Досвід роботи:
Власний Instagram-магазин доглядової косметики
вересень-листопад 2023 | Харків
•
Підготовка контент-плану;

•
Створення та розміщення публікацій ;

•
Ведення сторінки;

•
Платне просування акаунта в соцмережах;

Контакти • Підготовка візуального контенту: створення нескладного дизайну в графічних
Phone:
редакторах (Canva, Snapseed CapCut, Lightroom).
Email:
Майстер манікюру
Inst:
2017 - 2023 р. | Харків

•
Приймання замовлень та консультація клієнтів;

Hard Skills •
Повне забезпечення матеріалів та стерилізація інструментів;

•
SMM
•
До продаж клієнтам додаткових послуг (доглядові процедури за шкірою рук.);

•
Впевнений користувач ПК
• Регулярне відвідування курсів з підвищення кваліфікації для ознайомлення з
•

Знання базових графічних застосунків
останніми трендами;

для редагування фото/відео
•
Виконання дизайну різної складності;

•
(VN, Snapseed, CapCut, Avatan)
•
Запуск таргетованої реклами та робота з контентом;

•
Canva
• Напрацьована база постійних клієнтів (40 клієнтів).

Lightroom
Заступник складу виробництва головних виробів
2016 - 2017 р. | Харків
Soft Skills •
Створення та розміщення публікацій в соц. мережах;

•
Комунікаційні навички, емпатія
•
Ведення сторінки в Instagram;

•
Стресостійкість
•
Формування замовленнь;

•
Адаптивність та гнучкість
• Нанесення вишивки на бейсболки.
• Здатність приймати рішення

•
Самоорганізація

•
Пунктуальність
Освіта
•
Креативність Харківський регіональний інститут державного управління

при президентові України

Знання мов Управління персоналом та економіка праці (Бакалавр)

September 2013 - June 2017 | Харків
•
Українська - вільно

•
Російська - вільно

•

Англійська - початковий рівень Додаткова освіта:
Promodo academy "Targeting for Beginners #9"
Квітень - травень 2023 р. | Харків

Genius space “SMM спеціаліст”
Червень - серпень 2023 р. | Харків