Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Оператор колл-центра

from 11.2018 to 12.2019 (1 year 2 months)
Makeup, Вінниця (Роздрібна торгівля)

* Надавала кваліфіковані консультації клієнтам щодо асортименту продукції та умов замовлення.
* Ефективно опрацьовувала вхідні звернення та запити клієнтів.
* Допомагала у вирішенні проблемних ситуацій, забезпечуючи високий рівень задоволеності клієнтів.
* Працювала з базами даних клієнтів та інформацією про замовлення.

Адміністратор

from 08.2008 to 07.2014 (6 years)
Укртелеком, АТ, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

* Забезпечувала безперебійну роботу інтернет-салону.
* Консультувала клієнтів щодо послуг інтернет-зв'язку та супутніх продуктів.
* Здійснювала розрахунки на касі, вела касову дисципліну.
* Вирішувала організаційні питання та забезпечувала комфортне перебування клієнтів.

Education

Вінницький національний аграрний університет

Облік і аудит, Вінниця
Higher, from 2012 to 2013 (1 year)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Охайність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Організованість