Наталия

Книшова Наталiя Oлександрiвна

Коротка iнформацiя :
Дата народження : 12.02.1981
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail:[open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта :

1998 – 2002г.г.Харківський фінансово-економічний коледж спеціальність: «Економіка та підприємництво»

2002 – 2003 г.г. Iнститут бізнесу та менеджменту,
спеціальність: «Фінанси»


Трудова діяльність:

Червень 2017 – січень 2019 р. (надалі – декретна відпустка для догляду за дитиною до 3 років-продовжена), Корпорація Ранок – мережа книгарень «Книголенд» (інтернет-магазин)
Керуюча інтернет магазину
Обов'язки:
Прийом замовлень у клієнта, ведення їх до моменту відвантаження/передачі в роздрібну мережу
Підготовка документів на відправку посилок Новою та Укрпоштою, комплектація замовлення
Ведення звітної документації
Заповнення сайту необхідною інформацією
Участь у щоквартальних зборах фірми

Грудень 2015 – квітень 2017р Рекламна агенція «Фенікс» (зовнішня реклама, поліграфія)
Офіс-менеджер
Обов'язки:
Організаційне забезпечення діяльності фірми,
Робота з вхідною/вихідною документацією,
Оформлення довіреностей на отримання посилок, кореспонденції,
Прийом та розподіл телефонних дзвінків,
Бронювання готелів та замовлення залізничних квитків

Січень 2014 – листопад 2015 р Салон-інтер'єр «Вonnmilan»
Менеджер з продажу – роздрібна торгівля сантехніки та плитки, меблів та аксесуарів для ванної кімнати
Обов'язки::
Консультування клієнтів,
Презентація продукції та очікуваних новинок,
Проведення розрахунків за ціною та кількістю,
Ведення замовлень, підтримка клієнтської бази
Адміністративна робота,
Наповнення сайту інформацією

Березень 2013-січень 2014 Салон-інтер'єр «CASABELLA»
Менеджер оптової торгівлі – оптова торгівля сантехніки та плитки
Обов'язки:
Консультування клієнтів ,
Презентація продукції ,
Ведення замовлень

Лютий 2011 – лютий 2013 Салон-інтер'єр «SANIT»
Менеджер з продажу - роздрібна торгівля сантехніки та плитки, меблів та аксесуарів для ванної кімнати
Обов'язки::
Консультування клієнтів,
Презентація продукції та очікуваних новинок,
Індивідуальний підхід до клієнта,
Розрахунки за ціною та кількістю
Ведення замовлень, підтримка клієнтської бази

Вересень 2003 – листопад 2010 р. Магазин «Модні подарунки» (роздрібна торгівля подарункової продукції та інтер'єрних речей )
Продавец-консультант.
Обов'язки :
Взаємодія з покупцями,
Оформлення вітрин до свят,
Професійна презентація продукції,
Продаж товарів та послуг магазину
Участь у прийомі товару та переобліках,
Контроль та поповнення товарного Менеджер ( меблі з ротанга)
Обов'язки:
Презентація меблів, ,
Ведення переговорів із постачальниками,
Замовлення меблів під індивідуального покупця,
Контроль доставки,
Ведення документації та звітності ,
Касові звіти,
Замовлення рекламної продукції та каталогів,
Ведення бази клієнтів.,
Забезпечення магазину експозиціями.

Професійні навички:
Володіння техніками продажів, досвід ведення переговорів, уміння працювати у команді
Знання мов: Російська, українська – рідні

Комп'ютерні навички:
Користувач Microsoft Word, Excel, ViSoft, Corel DRAW