Дарья

Дарья Мосейкова
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) вул. Михайла Бойчука, 28А, 01103 Київ

Освіта Особисті дані
Туризм 2019 - 2023 Дата народження
Національний Університет Біоресурсів та Природокористування 10 квітня 2001 р.
України (НУБіП), Київ
Місце народження
Рига, Латвія

Зайнятість Стать
Жіноча
Travel-менеджер лист 2022
Infocus, Київ LinkedIn
У обовʼязки входить: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Бронювання авіаквитків, готелів, трансферів та екскурсійних moseikova-6029981a6
програм.
Вирішення та врегулювання конфліктних ситуацій, які
виникають у процесі подорожі.
Навички
Робота з великим обсягом запитів та резервацій, забезпечення
вчасного та точного виконання запитів. Відповідальність
Відслідковування та обробка питань клієнтів через телефон,
електронну пошту.
Уміле управління часом
Спеціалісь call-центру серп 2021 - бер 2022
OneTwoTrip, Київ
У обовʼязки входило: Вміння розв'язувати
Консультування клієнтів щодо правил бронювання авіаквитків, а проблеми
також їх повернення або обмін, заповнення даних пасажирів,
правил авіакомпаній; консультація щодо бронювання та відміни
Швидка адаптація до нових
готельних номерів;
умов
Відпрацювання претензій;
Робота у Zendesk.
Здатність до співпраці

Курси
SMM Strategy лют 2024
Курс від Superludi, де я навчилась працювати з контентом, просувати
Мова
соц. мережі та особисті блоги, залучати клієнтів. Українська
Digital Marketing бер 2024
Курс від Superludi, де я навчилась головним інструментам Англійська
маркетингу; розробляти маркетингову стратегію; аналізувати ринок
та конкурентів; аналізувати цільову аудиторію; працювати з
рекламним кабінетом тощо.

Автоматизатор Маркетингу бер 2024 Хобі
Міні-курс від Marketing Automation School, де я навчилась базово
створювати сайти; налаштовувати автогенерації та автопостинг Туризм: намагаюсь
контенту за допомогою AI; Email автоматизації для створенного подорожувати та
сайту; базово працювати з Wix та Zapier. відкривати нові міста
Творчість: фото та
редагування, відвідування
різних цікавих заходів,
книги

Спорт

Технології: зацікавленність
в розвитку нових
технологій

Організація заходів: люблю
займатись організацією
свят або знаходити цікаві
івенти