Тетяна

ТЕТЯНА ГУДА
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ

Профіль
 [open contact info](look above in the "contact info" section)
Працюючи протягом тривалого часу у 2-х різних сферах, я навчилась ефективно використовувати
 [open contact info](look above in the "contact info" section) свої комунікативні навички для надання якісного обслуговування, вирішення проблем та підтримки
клієнтів. Прагну розвивати свої навички у сфері продаж та виконувати поставлені завдання для
 Івано-Франківськ
досягнення успіху як для себе, так і для компанії.

Навички Досвід
високий рівень комунікації березень 2022 - квітень 2024
ОПЕРАТОР CALL-ЦЕНТРУ
готовність до постійного Галичина-Табак Івано-Франківськ
вдосконалення
обробка вхідних і вихідних дзвінків клієнтів;
вміння працювати в умовах опрацювання електронних замовлень від мережевих компаній в 1С;
високого темпу та об'ємів роботи надання інформації щодо продуктів та послуг компанії;
вирішення проблем та консультування клієнтів.

РЕКРУТЕР липень 2020 - березень 2022

Галичина-Табак Івано-Франківськ

пошук та відбір кандидатів;
розміщення вакансій на job-сайтах;
проведення співбесід та оцінки потенційних працівників;

Освіта

Магістр за спеціальністю "Технології захисту навколишнього середовища" 2017 - 2018
Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу

Бакалавр за напрямом "Екологія, охорона навколишнього середовища та збалансоване
природокористування
2013 - 2017
Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу