Аліса
Фахівець з обслуговування клієнтів
- Considering positions:
- Фахівець з обслуговування клієнтів, Продавець-консультант, Бариста, Перекладач англійської, Перекладач італійської, Водій
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 25 years
- City of residence:
- Chernivtsi
- Ready to work:
- Chernivtsi, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10695610/
Work experience
Водій
from 12.2024 to 05.2026
(1 year 6 months)
Ферма, Мамалига (Транспорт, логістика)
-Щоденно здійснювала перевезення працівників компанії на роботу та додому відповідно до встановленого графіка.
-Забезпечувала безпечне та комфортне перевезення пасажирів.
-Дотримувалася встановлених маршрутів та часових рамок.
-Своєчасно забирала працівників після завершення робочого дня.
-Підтримувала автомобіль у належному технічному та санітарному стані.
-Контролювала технічний стан автомобіля перед виїздом.
-Відповідально ставилася до безпеки пасажирів та дотримання правил дорожнього руху.
-Підтримувала професійну та доброзичливу комунікацію з пасажирами.
-Самостійно організовувала робочий день відповідно до графіка перевезень.
Модель
from 10.2023 to 07.2024
(10 months)
Katrin Models, Чернівці (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)
-Брала участь у комерційних, fashion, beauty та lifestyle-проєктах.
-Співпрацювала з фотографами, дизайнерами, візажистами та творчими командами.
-Адаптувала подачу, міміку та позування відповідно до вимог бренду.
-Підтримувала професійний зовнішній вигляд та стандарти презентації.
-Демонструвала пунктуальність, гнучкість та професійну комунікацію.
Сертифікована майстриня манікюру
from 08.2023 to 10.2024
(1 year 3 months)
Cristall Studio, Мамалига (Краса, фітнес, спорт)
-Надавала професійні послуги манікюру та nail enhancement.
-Консультувала клієнтів щодо вибору процедур та дизайну.
-Виконувала покриття гель-лаком, нарощування та nail art.
-Дотримувалася високих стандартів гігієни та санітарії.
-Вела запис клієнтів та забезпечувала своєчасне обслуговування.
-Розвивала довірливі та професійні відносини з клієнтами.
Засновниця / CEO
from 01.2023 to now
(3 years 8 months)
Loqui Linguistic, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)
-Заснувала та розвиваю компанію, що спеціалізується на перекладі та усному перекладі.
-Забезпечую письмовий, послідовний та синхронний переклад.
-Працюю з клієнтами, узгоджую вимоги, терміни та формат виконання проєктів.
-Забезпечую якість, точність та конфіденційність мовних послуг.
-Проводжу термінологічні дослідження та редагування перекладів.
-Розвиваю довгострокові відносини з клієнтами.
Продавець-консультант-кассир
from 11.2022 to 07.2023
(9 months)
Сотня, Мамалига (Роздрібна торгівля)
-Консультувала клієнтів та допомагала у виборі товарів відповідно до їхніх потреб.
-Забезпечувала професійне та доброзичливе обслуговування клієнтів.
-Здійснювала розрахунок клієнтів та працювала з касовою системою.
-Приймала готівкові та безготівкові платежі.
-Контролювала наявність товарів та порядок у торговому залі.
-Здійснювала викладку та перевірку товарів.
-Працювала позмінно та ефективно виконувала обов'язки в умовах високого навантаження.
-Вирішувала запити клієнтів та підтримувала позитивний клієнтський досвід.
Бариста у Більярдному залі
from 02.2020 to 10.2022
(2 years 9 months)
King Biliardi - Остія, Італія, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)
-Самостійно відповідала за роботу зміни, забезпечуючи обслуговування клієнтів та безперебійну роботу бару.
-Обслуговувала великий потік відвідувачів у динамічному середовищі.
-Готувала та подавала каву, алкогольні та безалкогольні напої.
-Приймала замовлення, консультувала клієнтів та забезпечувала швидке й якісне обслуговування.
-Одночасно працювала з двома окремими касами: касою бару та касою більярдного залу.
-Приймала готівкові та безготівкові платежі та контролювала правильність розрахунків.
-Самостійно контролювала порядок, чистоту та санітарний стан барної зони.
-Контролювала наявність продукції та своєчасно поповнювала запаси.
-Самостійно вирішувала поточні запити та нестандартні ситуації з клієнтами.
-Працювала ефективно в умовах високого навантаження, зберігаючи уважність та професійність.
Education
Лінгвістичний ліцей Federico Enriques, Остія, Італія
Мови, Мамалига
Specialized secondary, from 2016 to 2018 (2 years)
Навчання було припинено через сімейні обставини. Після цього здобула професійний досвід у сфері обслуговування клієнтів, мультимовної комунікації, гостинності та підприємництва.
Scuola Media Giuliano da Sangallo, Остія, Італія
Мамалига
Secondary, from 2014 to 2016 (2 years)
Стальнівецька гімназія, Україна
Мамалига
Secondary, from 2007 to 2014 (7 years)
Knowledge and skills
- Міжкультурна комунікація
- Робота з клієнтами
- Комунікабельність
- Робота в команді
- Урегулювання конфліктів
- Стресостійкість
- Адаптивність
- Організація роботи персоналу
- Тайм-менеджмент
- Професійна комунікація
- Робота в багатокультурному середовищі
- Уважність
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — advanced
- Italian — advanced
- Romanian — advanced
Additional information
Маю досвід проживання та навчання в Україні та Італії, що допомогло мені розвинути сильні навички міжкультурної комунікації та адаптації до нового середовища. Відзначаюся відповідальністю, комунікабельністю, організованістю та уважністю до деталей. Легко знаходжу спільну мову з людьми, швидко адаптуюся до нових умов та ефективно працюю як самостійно, так і в команді. Постійно прагну розвивати професійні навички та здобувати новий досвід.
Similar candidates
-
Фахівець з обслуговування клієнтів
Boryslav, Drohobych , more 7 cities -
Фахівець з обслуговування клієнтів
25000 UAH, Remote -
Фахівець з обслуговування клієнтів
Remote -
Фахівець з обслуговування клієнтів
25000 UAH, Kovel, Remote -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Remote -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Remote