Костянтин

Контактні дані
Копитко Костянтин [open contact info](look above in the "contact info" section)
Оператор технічної підтримки \ менеджер [open contact info](look above in the "contact info" section)

Навички
Про себе
LMS: Google classroom,
Амбітний менеджер у роботі з клієнтами. З вільним
володінням комп'ютерними системами та знанням мов. KWIGA
Відкритий для нових можливостей та професійного
розвитку.
CRM: KeyCRM, ZohoCRM

Google documents/sheets
Досвід роботи
Комунікабельність
Оператор технічної підтримки
Школа "Безлогічного методу ім. С. Лосєва" Відповідальність
Моніторинг чатів
Адаптивність
Допомога у вирішенні технічних питань
Модерація занять в Zoom
Оновлення та модерація курсів в LMS системі
Освіта
Бакалавр
Менеджер у роботі з клієнтами
Прикарпатський національний
Студія поліграфії "Отто Ганс"
Прийом та обробка замовлень через систему CRM;
університет імені Василя
Супровід та консультація як нових, так і постійних Стефаника
клієнтів; Факультет математики та
Вирішення проблемних і неоднозначних ситуацій; інформатики.
Ведення звітності продажів. Спеціальність 014.09 "Середня
освіта інформатика"
Волонтерський досвід
Мови
Спеціаліст у роботі з потребами внутрішньо
Українська
переміщених осіб
C2
Благодійний фонд "СпівДія"
Англійська
В осередку БФ "СпівДія" в місті Івано-Франківськ займався
опрацюваням потреб внутрішньо переміщених осіб. B1
Обробка заявок з урахуванням потреб;
Формування списків реєстрації;
Формування та видача готових пакетів гуманітарної
допомоги;
Організація діяльності складу.

HR-manager
ГО Молодіжний центр "Paragraph"
На цій посаді основними обов'язками були:
Проведення співбесід;
Полегшення процесу адаптації нових волонтерів;
Формування системи мотивації
Організація робочого процесу;
Організація тренінгів та семінарівї;
Проведення корпоративних заходів;
Ефективне залагодження конфліктних ситуацій.

Powered by sweetcv.com

24.05.2024