Олександр

Адміністратор комп'ютерного клубу, 25 000 UAH

Employment:: Full-time.
Age:: 21 years
City:: Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10709568

Work experience

Тімлідер

from 06.2022 to 04.2024 (1 year 10 months)
Офіс, Київ (Фінанси, банки, страхування)

В обов'язки входило керувати та навчати свою команду менеджерів по роботі з клієнтами, редагування скріптів роботи, мотивація персоналу, пошук нових, інноваційних рішень для роботи компанії. Команда складалася з 5-7 чоловік, показував хороший результат

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2022 to 06.2022 (5 months)
Офіс, Київ (Фінанси, банки, страхування)

В обов'язки входило вести всебічну підтримку клієнтів на всіх етапах, залучення їх до інвестицій. Був постійний хороший результат, тому був підвищений до Тімлідера

Оператор call-центра

from 05.2018 to 08.2018 (3 months)
Call center, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

В обов'язки входило консультувати клієнтів по акціям Coca Cola, а також реєструвати виграшні коди із акції у базу даних. Плюс до цього, паралельно, був оператором MD Fashion, консультував клієнтів на лінії

Education

ДУІТ

Інженерія програмного забезпечення, Київ
Higher, from 2022 to 2024 (2 years)

Коледж морського і річкового флоту

Інженерія програмного забезпечення, Київ
Specialized secondary, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

Адаптивність Уміння аналізувати Гарна памʼять Лідерство MS Excel MS Word Уміння працювати в режимі багатозадачності Робота із запереченнями Управління персоналом Робота в команді Робота з клієнтами Користувач ПК Робота з великим обсягом інформації Стресостійкість Управління командою Урегулювання конфліктів Ведення CRM Лідогенерація Комунікабельність Стратегічне мислення Старанність Стабільність Надійність Вмотивованість Аналітичне мислення Гнучкість розуму Креативність Орієнтація на результат Робота з претензіями Організація роботи персоналу Контроль роботи персоналу Працьовитість

Language proficiencies

English — above average
Ukrainian — fluent
Russian — fluent