Personal information hidden

ЄВГЕН ЯЩУК
PRODUCT MANAGER

П Р О ФЕСІЙНИЙ Д О С В І Д
Керівник філії БО Cash for Refugees (USA) в Україні | 2022 - дотепер

запуск організації в Україні: реєстрація в МінЮсті, ДержСтаті, податковій; відкриття
банківських рахунків;
розробка і впровадження програми грошової допомоги для ВПО: формулювання мети
та завдань, прийом заявок, реєстрація, надання допомоги;
К О Н ТАКТИ розробка структури штату організації, функціональних обов’язків, посадових
інструкцій;
пошук та онбордінг працівників та волонтерів;
Ірпінь, Київська обл.
комунікація зі стейкхолдерами: керівництвом, держ. адміністраціями, командою,
моб: [open contact info](look above in the "contact info" section)
партнерами, клієнтами (ВПО);
email: [open contact info](look above in the "contact info" section) організація та координація команди задля досягнення якісних та кількісних цілей
проєкту;
реалізація медіа кампаній для інформування населення, підготовка контенту;
аналіз та оцінка ефективності реалізації проєктів, визначення пріоритетів
Н А В ИЧКИ
покращення та розвитку;
організація бухгалтерського, податкового обліку;
CRM, Trello, Google (Sheets, систематизація та збереження звітної документації за результатами діяльності.
Forms, Calendar, Meet), Zoom
Результати організації:
допомога 15 тис. родинам на суму 88 млн. грн.

Особисті досягнення:
мінімізація витрат на операційну діяльність до 5% від надходжень;
покращення клієнт-сервісу для ВПО: впровадження цифрових рішень для реєстрації
(Google-форми, CRM, ел. черга, SMS-розсилка), розробка і впровадження рішення
К О М ПЕТЕНЦІЇ для реєстрації маломобільних, збільшення частки успішних транзакцій до 99%.

ініціативність Product Manager | 2017 - 2022
уважність до деталей виведення на ринок Amazon, Etsy (USA) нових продуктів та розвиток існуючих;
прагнення до якості вивчення ринку: визначення ЦА, об’єму ринку та прогноз його розвитку, збір фідбеку,
відповідальність опис проблем споживачів;
критичне мислення конкурентний аналіз: визначення прямих конкурентів, benchmarking, аналіз цін,
самостійність формування УТП;
цілеспрмованість комунікація/продажі: оцінка ефективності каналів продажів (онлайн) та їх вибір,
побудова воронки продажів, складання флоучарта, медіа-планів, підготовка лендінгу
(компоновка інформації, тексти, дизайн);
О С В ІТА аналітика: визначення ключових метрик та їх трекінг, інтерпретація результатів,
підготовка та тестування експериментів, статистика;
управління проєктами: управління життєвим циклом продукту, впровадженням нових
2007
фіч, взаємодія з розробкою; встановлення задач по SMART пов’язаних із цілями (KPI,
Магістр | «Фінансовий
OKR), комунікація і мотивація команди, планування (roadmap, спринти),
менеджмент»
пріоретизація задач, тайм-менеджмент (список задач, календар), ризик-менеджмент;
НУДПСУ
економіка: розрахунок першочергових інвестицій, планування об’єму і структури
реалізації, маржинального доходу продуктів, виручки від реалізації, руху грошових
коштів, ROI і т.п;
бізнес-комунікації: клієнт-сервіс, робота зі стейкхолдерами, партнерами, найм/
звільнення працівників;
МОВИ дослідження: генерація і тестування гіпотез, кількісні та якісні методи досліджень,
CJM.

українська - рідна
Media Group Head (client-service) | P&G, Nissan, Нова Пошта, Епіцентр | 2009 - 2016
англійська - pre-intermediate
розробка, презентація і реалізація ефективних бренд-стратегій, маркетингових
стратегій та комунікаційних планів, що базуються на цілях бренду, аналізі ринку,
досвіді споживача, бренд-метриках, таймінгах і обмеженнях бюджету;
успішне виведення на ринок нових продуктів і послуг (лідируючі або заплановані
позиції в сегменті);
глибока експертиза і досвід в digital-медіа: search, GDN, remarketing, RTB
(programmatic), video, mobile, SMM;
практичний досвід управління командою понад 30 чоловік;
безпосередня участь в найманні співробітників в команду, робота з мотивацією,
відстеження ефективності роботи, організація/проведення заходів з підвищення
кваліфікації.