Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10767641/

Work experience

Керуючий магазином

from 06.2025 to now (1 year 5 months)
Anabel Arto, Київ (Легка промисловість)

• Організація безперебійної роботи магазину жіночої білизни Anabel Arto.

• Управління персоналом: розподіл обов’язків, постановка завдань, складання робочих графіків і контроль їх виконання.

• Навчання та адаптація нових працівників, контроль дотримання стандартів обслуговування покупців.

• Аналіз основних показників роботи магазину та підготовка звітності.

• Консультування покупців, професійний підбір білизни за розміром, моделлю та індивідуальними потребами клієнта.

• Робота із запереченнями та вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій.

• Контроль касової дисципліни, проведення касових операцій, оформлення повернень та обмінів.

• Приймання товару і контроль поставок.

• Організація і проведення інвентаризацій.

• Контроль викладки товару, оформлення вітрин, наявності актуальних цінників та рекламних матеріалів відповідно до стандартів бренду.

• Контроль чистоти, порядку та належного зовнішнього вигляду торговельного залу, примірочних і складського приміщення.

• Забезпечення високого рівня сервісу, підтримання позитивної атмосфери в колективі.

Продавець-консультант

from 01.2025 to 06.2025 (6 months)
Індітекс Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів з будь яких питань
Робота з касовим апаратом, з онлайн замовленнями, на складі
Прийом поставки
Поповнення магазину асортиментом товару
Visual Merchandising

Адміністратор салону краси

from 04.2024 to 11.2024 (8 months)
Студія масажу Михайла Гузь, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

До обов’язків входили: робота з клієнтами, ведення запису та телефонні дзвінки; додатковий продаж супутніх товарів і послуг, зокрема абонементів, сертифікатів тощо; дотримання касової дисципліни; комунікація з іншими відділами; щомісячне складання робочих графіків співробітників; контроль якості надання послуг співробітниками; робота з постачальниками.

Офіціант

from 10.2023 to 05.2024 (8 months)
FlashBoul, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Надання послуг клієнтам, обслуговування, касова дисципліна.

Продавець-консультант

from 06.2022 to 02.2023 (9 months)
Cherry Berry, Київ (Роздрібна торгівля)

Продаж продукції клієнтам, ведення переобліків, касова дисципліна, контроль якості товарів.

Education

SUTE

Факультет технологій та бізнесу, Київ
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Word
• Креативність
• Canva
• Редагування текстів
• Зйомка stories
• Створення Reels
• Створення відеоконтенту
• Комунікабельність
• Ведення соціальних мереж
• Організаторські здібності
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Проведення касових операцій
• Побудова графіків для персоналу
• Облік витратних матеріалів
• Організованість
• Чесність
• Продаж продовольчих товарів
• Лідерство
• Користувач 1С
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Управління командою
• Відповідальність
• Управління магазином

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average