Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10778773/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 10.2023 to 05.2026 (2 years 8 months)
Global, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов’язки:

* Організація та управління роботою відділу продажу.
* Постановка планів продажу та контроль їх виконання.
* Формування, навчання, адаптація та мотивація менеджерів з продажу.
* Контроль ключових показників ефективності (KPI) відділу.
* Аналіз результатів продажу та пошук шляхів збільшення конверсії й прибутку.
* Розробка та впровадження стратегій і стандартів продажу.
* Контроль роботи менеджерів із клієнтами та якості обслуговування.
* Робота з CRM-системою, контроль ведення клієнтської бази та воронки продажу.
* Проведення планерок, навчань та індивідуальних зустрічей із менеджерами.
* Контроль виконання менеджерами встановлених планів і нормативів.
* Робота з ключовими клієнтами та участь у складних переговорах.
* Підготовка звітності щодо результатів роботи відділу для керівництва.
* Оптимізація бізнес-процесів та автоматизація роботи відділу.
* Взаємодія з іншими підрозділами компанії для досягнення загальних бізнес-цілей.

Менеджер з продажу

from 04.2021 to 09.2023 (2 years 6 months)
Кредит Каса (Фінанси, банки, страхування)

Education

ХНУГХ

Комп'ютерні технології, Харків
Higher, from 2018 to 2023 (5 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Непрямий продаж
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Продаж банківських продуктів