Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10798507/

Work experience

Консультант роботи з клієнтами

from 09.2025 to now (1 year 3 months)
àбанк, АТ, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

фахівець чату - онлайн. Досвід дозволив мені розвинути високий рівень стресостійкості та вміння працювати в режимі мультизадачності.

Менеджер з продажу

from 05.2025 to 09.2025 (5 months)
ФОП Шевчук, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Запрошення клієнтів на безкоштовний пробний урок. Доп записи. Робота з гарячою, теплою, холодною базою. Робота в СРМ системі та документах, таблицях. Опрацювання заперечень, негативу

Менеджер з продажу

from 05.2024 to 09.2024 (5 months)
AntiSchool Online, Дистанційно (Освіта, наука)

Продаж товарів, що клієнтів обрав та доп продаж продуктів. Опрацювання негативу, заперчень. Холодна та гаряча, тепла база. Робота з СРМ системою

Education

ХНУ імені Каразіна

ФКН, Кібербезпека
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Additional education and certificates

Курси англійської мови "Gaudeumus"

2014-2023

Knowledge and skills

• Адаптивность
• Знание англиского язика
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Проведення касових операцій
• Стресостійкість
• Письмовий переклад
• Грамотна усна та письмова мова
• Усний переклад
• Послідовний переклад
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Уважність
• Неконфліктність
• Ініціативність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Обробка гарячих заявок
• Холодний продаж
• Теплий продаж

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent