Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10809690/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2025 to 07.2026 (1 year 2 months)
Компанія, Вінниця (Маркетинг, реклама, PR)

Комунікація з клієнтами телефоном та в онлайн-каналах
Консультування клієнтів та надання інформації щодо послуг
Виявлення потреб клієнта та робота із запереченнями
Ведення клієнтської бази та внесення даних у внутрішні системи
Контроль та супровід клієнта на всіх етапах комунікації
Робота з великим обсягом інформації та звернень
Виконання поставлених планів та робочих показників
Робота в команді та дотримання внутрішніх робочих процесів

Education

Вінницький торговельно-економічний інститут Державного торговельно-економічного університету

Маркетинг, Вінниця
Unfinished higher, from 2025 to 2029 (4 years)

Secondary

Additional education and certificates

Професія SMM-спеціаліст, Genius Space

2024

Комп'ютерна графіка та дизайн, Комп'ютерна Академія IT STEP

2023

Knowledge and skills

• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Креативність
• Розробка дизайну логотипів
• Розробка дизайну банерів
• Розробка фірмового стилю
• Розробка брендбуків
• Корекція кольору
• Старанність
• Уважність
• Відповідальність
• Знання основ композиції
• Компʼютерна графіка
• Розробка дизайну візиток
• Знання графічних редакторів
• Застосування штучного інтелекту
• Figma
• Autodesk 3ds Max

Additional information

Освіта та навчання:
- Навчаюсь на маркетолога.
- Проходжу курс "Комп'ютерна графіка та дизайн" у Комп'ютерній - Академії IT STEP.
- Завершила курс "Професія SMM-спеціаліст" від Genius Space.

Ключові компетенції та досягнення:
- Досвід створення брендингу та візуальної ідентичності:
Розробка креативних, сучасних та унікальних логотипів, що точно передають цінності бренду. Створення брендбуків, які включають гармонійно підібрані кольори, шрифти та графічні елементи, адаптовані для різних форматів використання.

- Дизайн для соціальних мереж:
Професійне оформлення контенту для Instagram, Facebook та інших платформ. Створення стильних постів, сторіс і банерів, які ефективно взаємодіють із цільовою аудиторією.

- Розробка друкованої продукції:
Дизайн флаєрів, буклетів, афіш, банерів і упаковки, що відповідає технічним вимогам друку. Розробка унікальних рішень для етикеток та коробок.

- Дизайн цифрових продуктів:
Розробка яскравих рекламних банерів для веб-сайтів, створення обкладинок для електронних книг і презентаційних матеріалів.

- Використання штучного інтелекту в роботі:
Застосування інструментів на основі штучного інтелекту для створення дизайнів, генерації ідей, автоматизації рутинних завдань і оптимізації робочих процесів.

Технічні навички:
- Adobe Photoshop: професійна ретуш, створення колажів, робота з ефектами та шарами.
- Adobe Illustrator: векторна графіка, розробка логотипів, інфографіки та ілюстрацій.
- Adobe InDesign: верстка багатосторінкових документів, підготовка макетів до друку.
- Adobe Premiere Pro
- Adobe After Effects
- Figma
- 3ds Max

Переваги співпраці зі мною:
- Уважність до деталей і відповідність останнім трендам дизайну.
- Створення рішень, що відповідають специфіці вашої аудиторії.
- Гарантована якість та оригінальність у кожному проєкті.
Портфоліо:
https://www.behance.net/gallery/257049693/Portfolio-2026