Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10913483/

Work experience

Менеджер з продажу

from 08.2024 to 04.2025 (8 months)
Аутсорсингова компанія, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Робота із вхідними та вихідними дзвінками. Консультація та розʼяснення послуг, які пропонує компанія, наведення всіх переваг та аргументів у співпраці, опрацювання заперечень та сумнівів, оформлення замовлення. Заповнення інформації про клієнта у CRM. Листування по електронній пошті та WhatsApp.

Власник інтернету магазину

from 08.2019 to 02.2021 (1 year 6 months)
Sitar.shop, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Створила інтернет-магазин в інстаграмі жіночих аксесуарів та жіночого одягу. Займалась усіма процесами - пошук товарів, контент для сторінки та реклами, обробка та створення відео, створення односторінкових сайтів, обробка замовлення, пакування, відправка. Ведення статистичних та бухгалтерських даних.

Sales manager. Support manager. Projekt manager.

from 12.2016 to 10.2019 (2 years 10 months)
Colibo, Вінниця (IT)

Проєкт posylka.de. Опрацювання вхідної та вихідної лінії. Консультація клієнтів по замовленню, доставці та термінів, оформлення - замовлень, обмінів та повернень. Спілкування німецькою мовою, рідше англійською.
Листування з клієнтами Ebay, Amazon - обробка різного роду запитів.
Копірайтер, project manager - окремого проекту Möbelwohnbar
Працювала з програмами Mauve, Magento, Bitrix, Slack

Вчитель німецької мови

from 08.2016 to 12.2016 (4 months)
Приватні курси німецькоі мови, Вінниця (Освіта, наука)

Викладала курси німецької мови в приватній школі іноземних мов

Продавець-консультант

from 07.2013 to 09.2013 (2 months)
Stolz, Born (Роздрібна торгівля)

По програмі для студентів, пройшовши чотири тури співбесід, працювала консультантом в супермаркеті Stolz. І отримала запрошення від керівництва на роботу на наступний рік.

Education

Вінницький державний педагогічний університет ім. М. Коцюбинського

Іноземних мов. Філологія німецька, англійська та зарубіжна література, Вінниця
Higher, from 2011 to 2016 (5 years)

Магістр - повна вища освіта.

Knowledge and skills

• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Старанність
• Організованість
• Усний переклад
• Письмовий переклад
• Ведення CRM
• Доброзичливість
• Пунктуальність
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Відповідальність

Language proficiencies

• German — above average
• English — average