Contact information

The job seeker has entered a email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1092608

Work experience

Керуючий інтернет-магазину

from 10.2020 to now (3 years 8 months)
Mango Lovely, Київ (Роздрібна торгівля)

Повністю створення сторінки Інстаграм з 0. Генерування контенту, оформлення візуалу. Спілкування з клієнтами та оформлення замовлень. Упакування замовлень, створення накладних, відправка замовлень. Запуск реклами. Є досвід роботи з рестораном, магазином одягу.

Керуюча, адміністратор, продавець магазину пива.

from 05.2019 to 04.2020 (11 months)
Milya Beer Shop, Київ (Роздрібна торгівля)

Відкриття магазину з співвласником. Ведення магазину, контроль за залишками, здійснення заявок.

Продавець-касир

from 03.2015 to 04.2019 (4 years 1 month)
Watsons Україна (ДЦ Україна, ТОВ), Киев (Роздрібна торгівля)

Консультація по товарам, мерчендайзинг полиць, розрахунок покупців на касі.

Касир

from 04.2013 to 10.2014 (1 year 6 months)
Тов «Хеппілон Україна», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Чемне та якісне обслуговування гостей на касі, грошовий розрахунок, готівка, безготівка. Інформування про спосіб оплати, бонусну систему, вікові обмеження, поточні акції, заходи, що проходять.
Брала участь у тренінгах компанії та отримала такі сертифікати як:
"Стандарт якості обслуговування гостей у Парку атракціонів та розваг";
"Стандарт якості обслуговування гостей на касі в Парку атракціонів та розваг";
"Техніка активного продажу на касі в Парку атракціонів та розваг".
Також було досягнуто вищої категорії касира (у градації касирів Парку "Хеппілон")

Стиліст-консультант

from 04.2012 to 03.2013 (11 months)
М-н «Кіра Пластиніна» Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів за стандартами прийнятими у компанії, викладення товару, проведення переобліків, участь у мерчендайзингу студії, допоміжний розрахунок на касі, участь у навчанні.

Продавець-консультант

from 10.2011 to 02.2012 (4 months)
«Україна Інтерспорт» м-н "Tally Weijl", Київ (Роздрібна торгівля)

Швидке та якісне обслуговування клієнтів, виконання стандартів обслуговування, прийом та викладення товару, прибирання залу.

Адміністратор магазину

from 06.2010 to 08.2010 (2 months)
ТОВ «Транс Україна Інтерспорт» магазин "Pimkie", Київ (Роздрібна торгівля)

Оперативне та професійне обслуговування клієнтів, готівково-безготівковий розрахунок клієнтів, ведення касових операцій, терміналом, сканером, ПК, складання касової звітності, у тому числі ведення касової книги, навчання персоналу, складання графіка роботи, організація та контроль роботи персоналу, контроль виконання стандартів обслуговування, прийом товару, проведення переобліків.

Продавець-консультант

from 08.2009 to 06.2010 (10 months)
ТОВ «Транс Україна Інтерспорт» магазин "Ecko Unltd.", Київ (Роздрібна торгівля)

Швидке та якісне обслуговування клієнтів, виконання стандартів обслуговування, прийом та викладення товару, прибирання залу, участь у проведенні переобліків.

Консультант, промоутер

from 09.2007 to 07.2008 (10 months)
"Bi Ti El", Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Реклама, дегустація різноманітної продукції, залучення клієнтів.

Education

Київський економічний інститут менеджменту

Менеджер-економіст, Київ
Higher, from 2006 to 2010 (4 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner

Additional information

Великий досвід роботи в онлайн-магазинах. Досвід роботи з Інстаграм. Досвід роботи з персоналом, а також у команді, знання стандартів обслуговування клієнтів. Комунікабельна, готова вчитися усьому новому, організованість, енергійність, бажання працювати на кінцевий результат, відповідальність, не конфліктність, доброзичливість.