Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11040343/

Work experience

Адміністратор кафе Чорногорія

from 07.2025 to 03.2026 (9 months)
Tasty life, Інше місто (Готельно-ресторанний бізнес)

* Організація та контроль щоденної роботи закладу.
* Координація роботи персоналу та контроль стандартів сервісу.
* Робота з гостями, вирішення нестандартних ситуацій і підтримання високого рівня обслуговування.
* Робота з касою та контроль фінансової дисципліни.
* Прийом і супровід індивідуальних замовлень на торти та десерти.
* Комунікація з клієнтами щодо деталей замовлення, термінів та побажань.
* Контроль товарних залишків, взаємодія з постачальниками та приймання продукції.
* Контроль чистоти, порядку та дотримання внутрішніх стандартів закладу.

Direct-менеджер

from 11.2022 to 08.2024 (1 year 10 months)
bs’shoes, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних повідомлень(Instagram,Telegram,Viber)
Доведення клієнта до покупки(більше 50 продажів у день)
Продажі через переписку
Залучення нових клієнтів
Ведення CRM таблиці
Створення накладних Нова Пошта та Укрпошта

Графічний дизайнер

from 03.2022 to 02.2023 (1 year)
Подарункова крамниця, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Створення макетів для друку на текстилі(чашки,одяг,холсти)
Створення дизайнів у програмах:CorelDRAW,photoshop,illustrator
Створення дизайнів для рекламної продукції
Створення візиток та банерів
Обробка фото для друку

Direct-менеджер

from 12.2018 to 02.2023 (4 years 3 months)
Магазин брендування текстилю та фотодрук, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Оброблення вхідних повідомлення
Пропозиції з вибору макетів
Залучення нових клієнтів
Формування сторіс та постів
Створення макетів для друку

Education

Львівський Державний Університет Безпеки Життєдіяльності

Психологія, Львів
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Уважність
• Адаптивність
• Пунктуальність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Croatian — average