Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11080370/

Work experience

Direct-менеджер, оператор

from 07.2024 to 09.2025 (1 year 3 months)
Молодо, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота з 1с+ CRM-система, чати, відповіді на повідомлення, робота в багатозадачності

Оператор call-центру

from 02.2024 to 07.2024 (6 months)
Нафтогаз Цифрові Технології, ТОВ, Дистанційно (IT)

Робота з вхідними дзвінками(до 280/день).
Надання інформації щодо продуктів та послуг компанії.
Робота з CRM- системою.
Обробка запитів клієнтів в рекордні терміни, до 5 хвилин/1 дзвінок. Уважність до деталей, швидке реагування на нестандартні ситуації, грамотна письмова та усна мова, готова отримувати нові знання та застосовувати їх.

Продавець-касир

from 01.2020 to 01.2023 (3 years)
Оптовичок, Олександрія (Роздрібна торгівля)

Education

Донецький політехнічний технікум

Фізичне виховання, Донецьк
Specialized secondary, from 2007 to 2010 (3 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Сумлінність
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Доброзичливість
• Самомотивація
• Активний продаж
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Користувач 1С
• Адаптивність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

активна життєва позиція;
аналітичний склад розуму;
здатність швидко навчатися;
висока працездатність;
грамотна і чітка мова;
дисциплінованість;
життєрадісність;
комунікабельність;
багатозадачність;
наполегливість;
спрямованість на результат;
оптимізм;
організованість;
стресостійкість;
впевненість в собі;
емоційна стійкість;
енергійність.