Денис

Оператор call-центру, 20 000 UAH

Considering positions:: Оператор call-центру, менеджер роботи з клієнтами, менеджер з продажу, менеджер філії, тимлід
Employment type:: full-time
Age:: 23 years
City:: Vinnytsia

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11088611/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2024 to 10.2025 (1 year)
NDA Recruitment, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Спілкування з клієнтами в телефонному режимі;
Супровід існуючих користувачів;
Розвиток довгострокових відносин із клієнтами;
Комунікація та передача інформації до інших відділів компанії

Спілкування з клієнтами та авторами, вирішення будь яких ситуацій, і тому числі і конфліктних, ведення замовлення до повного завершення та після (при виникненні питань у клієнта). Робота з сайтом компанії.

Education

ВНАУ

Економіки та підприємництва ,Компютерні науки
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

Стресостійкість
Здатність до навчання
Уважність
Завзятість
MS Excel
MS Word
Користувач ПК
Пунктуальність
Відповідальність
MS Visual Studio
Android Studio
Швидкий набір тексту
Посидючість
Оперативність
Прийом вхідних дзвінків
Комунікабельність
Користувач SRM
Обробка гарячих заявок
Робота із запереченнями
Вхідні
Здійснення вихідних дзвінків
Ведення CRM
Неконфліктність
Доброзичливість
Користувач 1С

Language proficiencies

Ukrainian — above average