Ілля

ILLYA
OSTAPCHUK
SAP User Support Specialist
PROFIL AUSBILDUNG
SAP User Support Specialist mit Wipdaf Sprachzentrum, Universität Münster
starkem Interesse an Sep 2014 – Dez 2015
internationalen SAP-Projekten. Intensivkurs Deutsch, Abschlussniveau: B2
Hoch motiviert, die eigenen
fachlichen Kompetenzen Studienkolleg Sachsen-Anhalt, Halle – Wirtschaft
kontinuierlich zu erweitern und zu Feb 2016 – Jan 2017
vertiefen. Vorbereitungskurs Wirtschaft, Abschlussnote: 1,7

Hochschule für Technik Stuttgart (HFT Stuttgart)
KONTAKT Mär 2017 – Aug 2020
Bachelorstudium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.), Abschlussnote: 2,1
Telefon:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
BERUFSERFAHRUNG
E-Mail:
[open contact info](look above in the "contact info" section) PMC Services GmbH Stuttgart – SAP ABAP Entwickler
Praktikant
Mär 2019 – Aug 2019
Vertiefung der SAP-Kenntnisse unter Anleitung eines
Beraters
Mitarbeit an der Entwicklung interner SAP-Produkte

PMC Services GmbH Stuttgart – Bachelorarbeit im Bereich
Künstliche Intelligenz
Apr 2020 – Jun 2020
Entwicklung eines neuronalen Netzes zur Erkennung von Borrelia-
Bakterien in Blutproben.

„Staleva Gora“ Rivne, 1C ERP specialist
Sep 2020 – Nov 2024
Erstellung von Berichten

Naftogaz Digital Technologies – Junior SAP User Support
Specialist
Nov 2024 – Mar 2025
Studium von SAP S/4HANA-Materialien
Arbeit mit Jira Service Desk

Analyse und Verteilung von Support-Tickets

Naftogaz Digital Technologies – SAP User Support
Specialist
Apr 2025 – Heute
Verwaltung von Benutzerkonten (Anlage,
Wiederherstellung, Sperrung)
Erstellung von Benutzeranleitungen mit SAP Enable Now
Bearbeitung und Weiterleitung von Jira-Tickets

SPRACHEN
Deutsch – С1
English – B2
Ukrainish – Muttersprache

SKILLS
ABAP
ABAP OO
ADT (Eclipse)
Jira
SAP Enable Now