Daria

ДАРІЯ ТОМАЩУК
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) Познань, Польща / Київ, Україна Behance | Instagram
| Figma-проєкти

ПРО МЕНЕ
Маю досвід у веденні клієнтських акаунтів, розвитку активних спільнот і координації креативних та операційних
процесів для злагодженої реалізації проєктів і подій. Володію сильними навичками комунікації, лідерства та
врегулювання конфліктів; зосереджена на побудові довіри, вдосконаленні процесів і досягненні вимірюваних
результатів у динамічному середовищі.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджерка подій і спільноти Січ 2026 - дотепер
ЕБШ | Київ, Україна
Розробляла та впроваджувала концепції подій і активностей (тренування, кемпи, відкриття хабів, тематичні заняття,
колаборації) відповідно до цінностей бренду.
Планувала місячні та квартальні календарі подій, готувала сценарії, таймінги й технічні завдання.
Організовувала підготовку локацій (обладнання, декор, бренд-зони) та координувала тренерів, адміністраторів і
підрядників під час заходів.
Вела партнерські інтеграції й активації, спільно з маркетинговою командою готувала партнерські пропозиції та презентації.
Розвивала й підтримувала спільноту спортивних хабів: комунікувала з учасниками, збирала зворотний зв'язок,
модерувала соціальні мережі та чати спільноти.
Координувала маркетинговий супровід (анонси, фото- та відеоконтент) і контролювала своєчасне оновлення інформації в
соцмережах, CRM та на сайті.
Вела бюджетування подій, контролювала витрати, добирала підрядників і готувала фінансову звітність після заходів.
Відстежувала ключові показники ефективності (відвідуваність, залученість, нові й повторні гості, рівень задоволеності) для
вдосконалення майбутніх форматів.

Керівниця креативної команди / акаунт- і дизайн-менеджерка Лист 2024 - Вер 2025
ВІДДАЛЕНО
Почала як дизайнерка (презентації, сайти, візуальні матеріали), згодом стала керівницею креативної та дизайн-команди з 5
осіб (1 дизайнер, 3 монтажери Reels, 1 асистент).
Побудувала команду з нуля: найм, онбординг, тестові завдання, планування задач, креативне керівництво та розрахунок
оплати.
Розробила й запустила понад 3 повноцінні сайти, десятки презентацій і креативів з нуля; регулярно організовувала фото-
та відеозйомки (Reels, предметні зйомки, інтерв'ю).
Вибудувала й підтримувала пряму комунікацію з клієнтами високого чека (проєкти €10K+), забезпечуючи досягнення цілей
і якісне опрацювання зворотного зв'язку.

UI/UX-дизайнерка Сер 2023 - дотепер
ФРИЛАНС
Проєктувала сайти, лендинги та цифрові матеріали, створювала користувацькі сценарії, вайрфрейми й інтерактивні
прототипи у Figma.
Розробляла дизайн-системи, проводила дослідження конкурентів і аудиторії, використовувала ШІ-інструменти (наприклад,
Midjourney) для посилення креативного процесу.
Одночасно вела кілька клієнтських акаунтів, перетворюючи бізнес-цілі на орієнтовані на користувача цифрові стратегії.

Контент-модераторка Лип 2022 - Жовт 2023
CONECTYS, Польща
Перевіряла, погоджувала й редагувала контент вебсайтів, керувала його розміщенням в онлайн-каналах і соціальних
мережах.
Дотримувалася протоколів конфіденційності та політик компанії під час роботи з чутливим контентом, створеним
користувачами.
Виявляла поведінкові тенденції для вдосконалення процесів модерації та брала участь у регулярному навчанні.

ОСВІТА
Бакалавр 2017-2020 (диплом 2021)
Академія готельного менеджменту та ресторанного бізнесу, Польща

Професійний курс UI/UX-дизайну Бер 2024 - Сер 2024
Zagorodnii Design

Курс UI/UX-дизайну Тра 2023 - Вер 2023
Design Kitchen

НАВИЧКИ ТА ІНСТРУМЕНТИ
Професійні навички: Організація подій, розвиток спільнот, управління відносинами з клієнтами, акаунт- і проєктний
менеджмент, керівництво та координація команди, контент-стратегія й креативне керівництво, UI/UX-дизайн і
прототипування (Figma), створення коротких відео, бюджетування та оптимізація процесів.
Інструменти: CRM-системи (Microsoft Dynamics 365, Zendesk), інструменти управління проєктами (Jira, Notion, Trello),
ШІ-інструменти (ChatGPT, Notion AI, Midjourney), Adobe Creative Suite.
Особисті навички: Проактивність і орієнтація на результат, емпатія та клієнтоорієнтованість, сильне аналітичне
мислення й уміння розв'язувати проблеми, кросфункціональна комунікація, адаптивність, медіація конфліктів, увага до
деталей.
МОВИ
Українська: рідна | Англійська: професійний робочий рівень | Польська: професійний робочий рівень

ДОСЯГНЕННЯ
Успішно планувала, координувала й масштабувала події для спільнот і бренд-активації, підвищуючи залученість і
задоволеність клієнтів.
Керувала креативною командою з 5 осіб, забезпечивши своєчасну реалізацію понад 50 клієнтських проєктів.
Побудувала й підтримувала довгострокові відносини з міжнародними клієнтами та клієнтами високого чека.