Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11324792/

Work experience

HR-керівник, Operations Manager

from 08.2025 to now (1 year)
Сако, Калуш (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
1. Системне управління: Розробила та впровадила цифрову екосистему координації, що дозволило структурувати роботу команди та мінімізувати операційний хаос.

2. HR-інфраструктура: Створила з нуля внутрішні процедури, алгоритми адаптації та менторства, що пришвидшило вихід нових співробітників на планові показники.

3. Мотивація та аналітика: Впровадила прозору систему мотивації та трикомпонентну модель мотивації, орієнтовану на конкретні продуктові результати.

4. Кризові комунікації: Виступала ключовим медіатором у складні періоди компанії, підтримуючи працездатність та згуртованість колективу.

5. Стратегічне партнерство: Працювала як права рука керівника компанії, беручи участь у прийнятті рішень щодо масштабування та оптимізації структури.

Досягнення:
1. Успішне налагодження міждепартаментної комунікації.
2. Досвід успішного поєднання декількох ролей (HR + Office Manager + Event) без втрати якості в ключових задачах.
3. Помічник керівника всієї мережі, залучення до стратегічних рішень.
4. Швидке повернення до активної роботи після паузи, здатність ефективно працювати в режимі багатозадачності (вмію пріоритезувати задачі, що важливо для поєднання з особистим життям).
5. Участь в оптимізації структури та чисельності персоналу.

Career break

from 08.2022 to 08.2025 (3 years)
Декретна відпустка

Організатор заходів, Project Coordinator

from 09.2019 to 08.2022 (3 years)
Q-team, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

1. Project Management: Керувала повним циклом організації масштабних подій (від бюджетування до логістики) для корпоративних та приватних клієнтів.

2. Оптимізація витрат: Впровадила систему суворого контролю бюджетів та переговорів з постачальниками, що дозволяло зберігати високу якість при обмежених ресурсах.

3. Управління командами: Координувала роботу персоналу (до [впишіть кількість] осіб) на локаціях, забезпечуючи безперебійну роботу всіх технічних та організаційних вузлів.

4. Клієнтський сервіс: Підтримувала рівень задоволеності клієнтів (NPS) на стабільно високому рівні завдяки швидкому вирішенню нестандартних ситуацій.

Додатково:
1. Досвід в управлінні квест-кімнатою та організації продажів.
2. Поєднувала різні типи подій: весілля, корпоративи, дитячі та дорослі свята.

Education

ХНУ ім. Каразіна

Медіа комунікації, Харків
Higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Харківський національний університет ім. Каразіна

Соціологічний, Харків
Specialized secondary, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Креативність
• Доброзичливість
• Організація заходів
• Ведення переговорів
• Адаптивність
• Тайм-менеджмент
• Проведення презентацій
• Планування бюджету
• Орієнтація на результат
• Canva
• Самомотивація
• Активна життєва позиція
• Проведення зустрічей в Zoom
• Google Meet
• Trello

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Розглядаю гібридний або віддалений формат роботи.
Цікавить високий рівень заробітної плати з адекватно сформованою системою мотивації.
Цікавить кар'єрне зростання та розвиток в середині компанії.