Олена

Direct-менеджер, 20 000 UAH

Considering positions:
Direct-менеджер, Менеджер з листування
Employment type:
full-time, part-time
Age:
21 years
City of residence:
Vinnytsia
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Дірект-менеджер

from 06.2024 to 03.2025 (9 months)
Ensmal_original, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Відповідала за комунікацію з клієнтами в Instagram Direct: приймала замовлення, консультувала щодо продукції, вирішувала спірні ситуації. Забезпечувала високий рівень сервісу та оперативне реагування на звернення.
Опрацювала понад 1000 запитів за період роботи.
Допомогла збільшити кількість повторних замовлень завдяки персоналізованому підходу до клієнтів.

Additional education and certificates

IT step академія ( інтернет-маркетолог )

З травня 2025 - понині

Smm спеціаліст

З серпня 2024 - по жовтень 2024

Knowledge and skills

  • Вміння працювати в команді та підтримувати приємну атмосферу
  • Базові навички SMM
  • Пунктуальність, охайність, відповідальність
  • Вміння працювати в багатозадачному режимі
  • Оперативне реагування на звернення та вирішення спірних ситуаці
  • Ведення запису, планування та контроль розкладу
  • Навички клієнтського сервісу та комунікації
  • Впевнений користувач CRM-систем та месенджерів
  • Неконфліктність
  • Відповідальність
  • Комунікабельність
  • Дисциплінованість
  • Адаптивність
  • Зосередженість
  • Наполегливість

Language proficiencies

  • English — above average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

Я ввічлива, відповідальна та стресостійка. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію створювати приємну атмосферу для клієнтів. Працюю швидко й уважно до деталей, маю гарне відчуття естетики та сервісу. Готова вчитись новому та адаптуватись до темпу команди. Бажано місце роботи в межах міста або дистанційно , з дружнім колективом і комфортними умовами

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: