Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11431884/

Work experience

Менеджер з супроводу продажів / Back-office manager / Асистент КАМа /

from 12.2024 to now (1 year 11 months)
Техно Іновейшн Компані, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Операційна діяльність та адміністрування продажів (1С):
• Повний супровід та оформлення первинної документації (виписка рахунків, проведення угод, реалізацій) в програмі 1С.
• Контроль, координація та супровід відвантажень товарів під індивідуальні запити та графіки національних торговельних мереж та інтернет-платформ.
• Адміністрування повного циклу замовлень на маркетплейсах Rozetka, Prom, Allo (від моменту надходження до фінальної доставки клієнту).
• Аналітика та робота з даними:
• Регулярний моніторинг, збір та зведення аналітичних даних щодо продажів і залишків продукції на основі звітів партнерів.
• Контроль актуальності товарних залишків та синхронізація даних між 1С та кабінетами маркетплейсів.
• Контроль документообігу:
• Формування та підготовка повних пакетів супровідних документів для регламентованих поставок у торговельні мережі.
• Системний контроль повернення підписаних оригіналів договорів, актів звірки та видаткових накладних від партнерів (робота з ЕДО та паперовим архівом).
• Крос-функціональна взаємодія та сервіс:
• Ефективна координація процесів між Key Account Manager (КАМ), складом та логістичною службою для забезпечення 100% вчасних поставок (OTIF).
• Обробка вхідної лінії дзвінків: професійна консультація клієнтів щодо асортименту продукції, статусів замовлень та умов співпраці.
• Якісний супровід наявної клієнтської бази, вирішення рекламаційних та проблемних ситуацій на всіх етапах доставки.

Помічник категорійного менеджера / Assistant Category Manager

from 02.2024 to 11.2024 (10 months)
Економ Плюс, торгова компанія, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

• Управління асортиментом та товарною матрицею:
• Формування та прив'язка асортиментних матриць під формат і специфіку торговельних точок (ТТ).
• Регулярне коригування асортименту, переведення позицій в активний чи пасивний статус залежно від показників продажів.
• Успішне введення нових SKU в мережу (зокрема сезонного товару) та проведення планової ротації асортименту.
• Ціноутворення, аналітика та звітність:
• Розрахунок та встановлення роздрібних цін, проведення своєчасної уцінки товарів для мінімізації залишків.
• Підготовка звітності щодо продажів та товарних залишків на запит керівництва (категорійного менеджера).
• Аналіз ефективності продажів та ініціювання внутрішніх переміщень продукції між магазинами для оптимізації товарних запасів.
• Проведення регулярного моніторингу конкурентного середовища в усіх регіонах присутності мережі, глибока аналітика отриманих даних.
• Організація та супровід промо-кампаній (Акцій):
• Запуск, проведення та адміністрування акційних пропозицій мережі.
• Обробка комерційних специфікацій від постачальників, заповнення зведених акційних таблиць.
• Формування та розсилка офіційних інформаційних листів для директорів магазинів щодо умов та механік майбутніх промо-активностей.
• Комунікація та крос-функціональна взаємодія:
• Оперативна обробка запитів та електронних листів від директорів магазинів, надання підтримки торговельним точкам у вирішенні поточних питань.
• Ведення ділового листування та телефонних переговорів з постачальниками щодо умов поставок, цін та акцій.
• Ефективна комунікація з відділом бухгалтерії для синхронізації первинних документів та фінансових показників.
• Якісне виконання оперативних завдань та доручень категорійного менеджера.

Оператор ПК

from 04.2019 to 11.2023 (4 years 8 months)
Лакі Трейд, Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Операційний облік та первинна документація (1С):
• Ефективна обробка та структурування великих масивів інформації, робота з високим щоденним обсягом документів без втрати якості та уважності.
• Оперативний прийом та обробка рахунків, отриманих від торгових агентів компанії.
• Формування офіційних рахунків-фактур, прайс-листів та пакетів якісних сертифікатів на продукцію.
• Створення офіційного документообігу: формування видаткових накладних та повного пакету супровідних документів відповідно до затверджених маршрутів доставки.
• Контроль логістичних маршрутів та коригування:
• Обробка та ретельна перевірка видаткових накладних, що повернулися з логістичних маршрутів.
• Своєчасне створення та проведення коригувань (повернень, недовозів, виправлень) у програмі 1С згідно з фактичними відмітками у накладних.
• Ведення та систематизація щомісячного паперового та електронного архіву первинної документації компанії.
• Складський облік та управління ТМЦ:
• Участь у проведенні планових та позапланових інвентаризацій товарно-матеріальних цінностей (ТМЦ).
• Оформлення та проведення списань ТМЦ у базі даних (як на власні потреби компанії, так і на підставі актів про брак/нестачу, складених комірником).
• Ведення точного обліку, закріплення та контролю руху торгового обладнання компанії.
• E-commerce (Адміністрування):
• Успішне ведення, наповнення та адміністрування замовлень офіційного інтернет-магазину компанії на платформі Prom.ua.

Начальник поштового відділення

from 09.2009 to 01.2016 (6 years 5 months)
Укрпошта, Запоріжжя (Транспорт, логістика)

1. Керування персоналом.

2. Готівкові кошти.

3. Касова дисципліна.

Education

Запорізький Національний Університет

Математичний факультет, Прикладна математика, Запоріжжя
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Knowledge and skills

• Ведення документації
• Порядність
• Інвентаризація
• Знання складської логістики
• Зібраність
• Облік ТМЦ
• Контроль залишків
• Стресостійкість
• Робота з ТЗД
• Організованість
• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Управління асортиментом
• Контроль ціноутворення

Additional information

ПРО СЕБЕ ТА ПОБАЖАННЯ ДО ВАКАНСІЇ

Досвідчений фахівець у сфері адміністрування продажів, супроводу клієнтів, комерційного та складського обліку. Володію глибоким розумінням процесів взаємодії з національними торговельними мережами, дистриб'юторами та E-commerce платформами (Rozetka, Prom, Allo). Маю високу швидкість навчання, легко адаптуюся до нових бізнес-процесів, систем обліку та стандартів компанії.
Максимально уважна до деталей та системна у роботі з великими масивами даних та документообігом. Шукаю позицію в прогресивній компанії, де зможу ефективно застосувати свій досвід для оптимізації робочих процесів, забезпечення високої якості операційної діяльності та професійно зростати разом із командою.
Очікування від майбутнього роботодавця:
• Територіальне розташування: локація офісу виключно на Правому березі Києва (бажано зі зручною транспортною розв'язкою) або повністю дистанційний формат роботи.
• Прозорі, чітко зафіксовані умови оплати праці та прогнозована система мотивації (без одностороннього перегляду відсотків чи KPI "заднім числом").
• Дотримання двосторонніх фінансових домовленостей, відкрита та чесна комунікація всередині команди.