Serhii
Support specialist
- Age:
- 41 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11503641/
Work experience
Sysadmin
from 08.2015 to now
(11 years)
Kyivstar.Tech, Київ (IT)
•Адміністрування систем HP Service Manager, ITSM, Megapolis.DocNet(docflow), StarDocs, SharePoint, Master Key(docflow), BPMS, ELA.
•Робота по розвитку систем з підрядником, участь розробці процесів.
•Взаємодія з різними підрозділами, для оптимізації та удосконалення робочих процесів в рамках систем діючих систем.
•Розробка та налаштування інтеграційних взаємодій між системами.
•Участь у тестуванні нового функціоналу та процесів.
•Виконання регламентних робіт на серверах VM (VMWare), в рамках дозволених повноважень. Встановлення оновлень та виправлень.
•Робота з БД Oracle, написання скриптів, аналітика, звіти (PL\SQL,MSSQL)
•Обробка запитів в Service Desk та консультація користувачів.
•Супровід технічної документації.
•Управлінням доступом до систем (надання, відклик, перегляд), реалізація парольних політик, впровадження та налаштування політик для ведення журналів логування, моніторинг, тестування та встановлення security патчів, виправлення вразливостей.
•Участь та допомога (надання необхідної інформації, відпрацювання запитів) при SOX аудитах та тестуваннях контролів.
SysAdmin (project Kyivstar)
from 07.2012 to 08.2015
(3 years 2 months)
Miratech, Київ (IT)
•Адміністрування систем HP Service Manager(Service Desk), Megapolis.DocNet, SharePoint, StarDocs.
•Підтримка користувачів (2га лінія), розгляд запитів в Service Desk
•Робота з БД Oracle, написання скриптів, аналітика, звіти (PL\SQL)
•Робота з командою розробників (в Jira) по оновленню системи а виправлення помилок.
•Супровід технічної документації.
Telecommunications engineer/sysadmin
from 01.2009 to 07.2012
(3 years 7 months)
Укртелеком, АТ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
• Технічний співробітник (обладнання ADSL/інтернет послуги).
•Адміністрування системи Автоматичного обліку лінійних споруд АСТЛО
•Адміністрування системи абонентських платежів АСКР (ASTRA)
•Виконання регламентних робіт на серверах VM (VMWare), в рамках дозволених повноважень.
•Робоча з запитами в БД Oracle (через PL\SQL)
•Робота з підрядником по розвитку/оновленню та виправленню помилок.
•Розгляд запитів щодо роботи системи в Service Desk.
Telecommunications engineer (лінійно/станційний інженер)
from 07.2006 to 12.2008
(2 years 6 months)
Укр.Тех.Звязок(project Golden Telecom), Київ (Телекомунікації, зв'язок)
•Інженер телекомунікацій (технічний працівник).
Education
НТУУ "КПІ
Телекоммунікації, Київ
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)
Language proficiencies
English — above average
Disability
2nd degree.
Additional information
Щукаю віддаленну роботу, не обов'язково в ІТ.
Similar candidates
-
Спеціаліст технічної підтримки
25000 UAH, Kyiv, Brovary, Remote -
Customer service manager
Kyiv, Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
18000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер служби підтримки
Kyiv -
Support manager
40000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер служби підтримки
Kyiv, Nizhyn