Maria

МАРІЯ ГАЛЯНКА [open contact info](look above in the "contact info" section)
B2B SALES / BUSINESS DEVELOPMENT / ACCOUNT MANAGER [open contact info](look above in the "contact info" section)
Львів, Україна | Віддалена робота / міжнародні проєкти
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Sales / Business Development Manager з 8+ роками досвіду в B2B та B2C-продажах на ринках DACH, США та України. Досвід full-cycle sales, cold outreach, переговорів, closing та управління sales-командами. Особиста конверсія до 60%, досвід побудови команди з 7 менеджерів та перевиконання планів продажів на 20%+.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

B2B Sales • B2C Sales • Business Development • Account Management • Full-Cycle Sales • Cold Outreach • Cold Calling • Lead Generation • Lead Qualification • Discovery Calls • Needs Analysis • Sales Presentations • Negotiation • Objection Handling • Closing • Follow-up • Client Relationship Management • Customer Support • International Sales • DACH Market • US Market • CRM Management • Sales Team Leadership • Onboarding • Mentoring & Coaching
ДОСВІД РОБОТИ
Key Account Manager B2B
ProfiTeam — рекрутингова група | 2026
Залучення B2B-клієнтів на німецькому ринку.
• 50 cold calls та близько 20 нових бізнес-контактів щодня.
• 5 нових компаній у середньому на місяць.
• Воронка: 150 дзвінків → 3 бізнес-зустрічі → 1 погоджена співпраця.
• Переговори з власниками бізнесів, директорами, HR та іншими ОПР.
• Виявлення потреб, презентація співпраці, робота із запереченнями та follow-up.
• Супровід клієнта до погодження співпраці, ведення KeyCRM.
Sales Manager / Closer / Діагност
Kevin — онлайн-школа підготовки до НМТ, EdTech
2025–2026
Продаж освітніх програм підліткам та їхнім батькам через консультаційно-діагностичний формат.
• У середньому 4 повноцінні Zoom sales-діагностики на день.
• Особиста конверсія в продаж — 40% при середньому показнику команди 35%.
• Стабільно займала 1–2 місце за результатами продажів у команді з 6 менеджерів.
Sales Manager / Concierge
Jome — міжнародна Real Estate Agency
2023–2025 | Remote
• Особиста конверсія першого дзвінка в консультацію з агентом — 60%, при середньому показнику команди 40%.
• Top 1 серед 10 менеджерів протягом 7 із 12 місяців.
• Стабільно входила до Top 3 менеджерів команди.
• Опрацьовувала 30+ нових лідів за 6-годинну робочу зміну + контакти та follow-ups.
• Кваліфікація клієнтів ринку США: перший контакт, виявлення потреб, робота із запереченнями та передача qualified lead агенту
Dispatcher
Fulmen Logistic LLC
01/2022–07/2022
• Переговори з брокерами та клієнтами щодо вартості перевезень.
• Планування та оптимізація маршрутів, підтримка водіїв, вирішення проблемних кейсів.
Telephone Sales Manager > Lead Sales Manager
Apricot Global, Львів
2018–2021
• Самостійно сформувала команду з 7 sales-менеджерів.
• Провела повний онбординг та адаптацію 5 нових менеджерів.
• Команда виконувала план продажів 10 місяців із 12.
• Протягом 5 місяців план продажів перевиконувався на 20% і більше.
• Під час управління командою результати та ефективність менеджерів системно зростали.
• Безпосередня робота з клієнтами
2016–2018

Активні B2C-продажі на ринках Німеччини, Швейцарії та Австрії.

ОСВІТА
Дрогобицький державний педагогічний університет імені Івана Франка
Магістр — викладач німецької та англійської мов
2010–2011 Диплом з відзнакою
МОВИ
Українська — рідна Англійська — B2 Російська — C2
Німецька — B2 Польська — B1 Іспанська — A2
Інструменти: KeyCRM • Pipedrive • Binotel • CRM-системи • Zoom • CRM systems
Додатково: Driver’s license B