Оксана

Менеджер по работе с клиентами, 3 000 UAH

Занятость:: Full-time.
Age:: 40 years
City of residence:: Brianka
Ready to work:: Alchevsk, Brianka, Kadiivka (Stakhanov)

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1157798/

Work experience

Менеджер по кредитованию

from 11.2012 to now (9 years 9 months)
"Первое Кредитное Бюро", ФК (Банки, финансовые услуги)

Обязанности:
- консультация клиентов;
- заполнение заявок для получения кредита (потребительские кредиты);
- оформление договоров;
- внутренняя отчетность;

Старший контролер кассир

from 02.2012 to 04.2012 (2 months)
ОАО «Ощадный Банк» (Банки)

Обязанности – работа со вкладами (открытие-закрытие депозитных и лицевых счетов физических лиц); валютно-кассовое обслуживание; ведение отчетности; формирование пакета документов с отчетностью.
Достижения – овладела правильным составление и ведением строгой отчетности банка и формированием документов с отчетами. Быстро научилась работать с программами по обслуживанию физлиц, освоила основные инструкции по кассовой работе в банке.
Причина увольнения – график работы

менеджер по работе с клиентами, оператор Call-Центра

from 08.2011 to now (11 years)
ТИС «DeGruz» , Киев (Телекоммуникация и связь)

Обязанности – осуществление холодных звонков, развитие клиентской базы, размещение заявок в базе компании, поддержка существующих и новых клиентов, презентация и продажа услуг компании.

Инспектор кредитного сектора продаж отдела развития бизнеса

from 09.2007 to 08.2008 (11 months)
ООО «Коммерческий банк «ДЕЛЬТА» (Банки)

Обязанности – оформление документов для предоставления кредита физическим лицам; ведение кредитной отчетности; прохождение обучения по новым кредитным продуктам; ведение отчетности рейтинга банка на точке продаж.
Причина увольнения – финансовый кризис, низкая зарплата.
Достижения – научилась распознавать мошенников и аферистов, ни разу не попала в списки дефолта банка, легко находила подход к клиенту и его потребностям, получила грамоту от банка как лучший кредитный инспектор на промо-точке.

Менеджер внешнеэкономической деятельности экономического отдела

from 03.2007 to 09.2007 (6 months)
ООО «Брянковчанка» (Текстиль/производство/одежда)

Обязанности – ведение электронной переписки с иностранными партнёрами (англ. яз.); поиск и привлечение потенциальных партнеров; посещение международных выставок в качестве переводчика.
Причина увольнения – отсутствие материальной заинтересованности, получила более привлекательное предложение от «Дельта» банка.
Достижения – усовершенствовала англ. яз., научилась правильно вести деловую электронную переписку с иностранными партнерами

Администратор кафе-ресторана.

from 07.2005 to 06.2006 (11 months)
ООО «ЖЭСЮМ» г. Москва (Рестораны, кафе)

Обязанности – заказ и закупка продуктов питания и продуктов розничной торговли; ведение отчетности аудита в организации; представление интересов организации в государственных и частных заведениях;
Причина увольнения – Окончание университета, отсутствие карьерного роста, неустойчивое иммиграционное положение на территории Российской Федерации.
Достижения – за время моего пребывания на данной должности увеличился доход предприятия, сотрудники своевременно получали зарплату, улучшилось качество обслуживания клиентов, резко сократились кражи и недостачи;

Education

Восточноукраинский Национальный университет им. В.Даля.

Специальность – Международная экономика, факультет -финансово-экономический, Луганск
Higher, from 2001 to 2006 (4 years 9 months)

Professional and other skills

Computer skills
Компьютерные навыки - Microsoft Office (Word, Excel), e-mail, Internet, Outlook.

Language proficiencies

English — advanced

Additional information

В свободное время занимаюсь репетиторством (англ. яз.) учащихся 2-11 классов.