Вероника

Давыдова Вероника Александровна

Менеджер по продажам, 20 000 грн
Удаленная работа

Возраст:
35 лет
Город:
Киев

Контактная информация:
Телефон:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Эл.почта:
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Опыт работы:

Менеджер по работе с клиентами дропшипинговая платформа Papa Drop
с 05.2020 по до сих пор еще работаю
-обработка и корректное оформление заказов
-продажа продукции
-консультация клиентов
- допродажи с целью увеличения среднего чека

Менеджер по работе с клиентами интернет магазин Trend-shop
с 04.2019 по 04.2020(1 год)
-обработка и корректное оформление заказов
-продажа продукции
-консультация клиентов
- допродажи с целью увеличения среднего чека

Менеджер по работе с клиентами интернет магазин Техно-shop
с 11.2018 по 03.2019(5 мес.)
-обработка и корректное оформление заказов
-продажа продукции
-консультация клиентов
- допродажи с целью увеличения среднего чека

Менеджер по работе с клиентами интернет магазин Эдельвейс-shop
с 08.2018 по 11.2018 (3,5 мес.)
-обработка и корректное оформление заказов
-продажа продукции
-консультация клиентов
- допродажи с целью увеличения среднего чека

Менеджер по работе с клиентами интернет магазин Vitality-shop
с 07.2018 по 08.2018 (1,5 мес.)
-обработка и корректное оформление заказов
-продажа продукции
-консультация клиентов
- допродажи с целью увеличения среднего чека

Менеджер по работе с клиентами
с 03.2018 по 06.2018 (3 мес.)
Партнёр Авто, Київ (Автобизнес)

Продажа и покупка автомобилей. Консультация клиентов в вопросах автопродаж.

Руководитель департамета по работе с клиентами и отдела выдачи техники
с 01.2015 по 02.2017 (2 год 2 мес.)
ЕВРОЛИЗИНГ УКРАИНА, Киев (Обслуживание)

Работа с проблемными клиентами, регестрация техники через органы МРЭО, ГАИ и ГОСТЕХНАДЗОР.

Руководитель отдела по работе с клиентами
с 10.2014 по 12.2014 (2 мес.)
Автофинанс, Киев (Обслуживание)

Работа с проблемными клиентами.Прослушивание и контроль качества звонков мененджеров по работе с клиентами.

Менеджер по предоставлению информации
с 02.2013 по 09.2014 (1 год 7 месяцев)
Авто Эксперт, Киев (Обслуживание)

Прием входящей/исходящей телефонии, консультирование клиентов по договору компании.

Менеджер по работе с клиентами
з 05.2008 по 12.2012 (4 года 7 мес.)
Авто Просто, Киев (Обслуживание)

Прием входящей/исходящей телефонии, консультирование клиентов по договору компании, работа с должниками, консультирование клиентов в офисе (визиты).

Помощник арт-директора
з 06.2007 по 05.2008 (11 мес.)
Mastergood, Киев (Обслуживание)

Контроль работы сети ресторанов.

Оператор call-centre
з 04.2006 по 05.2007 (1 год 1 мес.)
Kyivstar, Киев (Связь и комуникации)

Прием входящей телефонии, консультирование клиентов по услугам компании.

Образование
Национальный педагогический университет им. М. П. Драгоманова
Социальная педагогика и психология, Киев
Высшее, с 2002 по 2007 (5 лет)

Профессиональные навыки:
* решение форс-мажорных ситуаций на управленческом уровне;
* руководство доверенным персоналом;
* отчеты перед руководством.

Дополнительная информация:
* знание ПК: MS Word, MS Excel, Internet, Outlook Express - отлично; 1С – опытный пользователь;
* знание языков:свободное владение русский, украинский (письменный, разговорный) – отлично; английский (базовый) – на среднем уровне.
*знание CRM ,LP-CRM.

Личные качества: коммуникабельность, организаторские способности, целеустремленность, пунктуальность, легко обучаюсь, творческий подход к работе, умение работать в команде и самостоятельно.