Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11609622/

Work experience

Адміністратор

from 10.2024 to 03.2025 (6 months)
Салон краси, Вінниця (Краса, фітнес, спорт)

Працюючи адміністратором у салоні краси, я відповідала за організацію роботи закладу, забезпечуючи комфорт для клієнтів і злагоджену роботу команди. Мої основні обов’язки включали ведення запису клієнтів, складання графіків роботи майстрів, контроль змінного журналу та підтримку порядку в салоні.

Я консультувала клієнтів щодо послуг, процедур, акцій і продукції, допомагала їм обрати найкращі варіанти відповідно до їхніх побажань. Також займалася фінансовими операціями: приймала платежі, працювала з касовим апаратом і терміналом, вела щоденну фінансову звітність.

До моїх обов’язків входила також робота з постачальниками – я контролювала залишки косметичних засобів, робила замовлення та приймала товар. Крім того, стежила за чистотою та комфортом у салоні, щоб кожен відвідувач почувався приємно і затишно.

За необхідності я брала участь у веденні соціальних мереж салону, спілкувалася з клієнтами онлайн, відповідала на відгуки та залучала нових відвідувачів. Також уміла ефективно вирішувати конфліктні ситуації, знаходячи підхід до кожного клієнта та співробітника.

У процесі роботи я набула навичок клієнтоорієнтованого сервісу, комунікації, фінансового обліку та управління персоналом. Впевнено користуюся ПК, касовим обладнанням, швидко навчаюся новому та вмію працювати в режимі багатозадачності.

Викладач англійської

from 12.2023 to 09.2024 (10 months)
Школа англійської мови, Вінниця (Освіта, наука)

Проводила навчальні заняття для людей 40+ віку з англійської мови. Розробляла навчальні програми та матеріали з урахуванням особливостей вікової групи. Використовувала індивідуальний підхід до кожного учня, враховуючи різний рівень початкової підготовки.
Організація практичних занять для закріплення теоретичних знань .
Сприяла соціальній адаптації пенсіонерів через навчання та взаємодію з іншими учасниками.

Разом ми досягнули:

Успішне підвищення рівня англійської мови учнів, що дозволило їм пізнати нову інформацію.
Організація групових проєктів, які підвищили рівень комунікації та самостійності серед учнів.
А найголовніше учні повністю були занурені в процес та насолоджувались навчанням, що допомагало їм розвиватись не тільки в англійській мові, а і в різних темах, які ми вчили цією мовою.

Адміністратор

from 09.2023 to 02.2024 (6 months)
Суші-бар, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

ВДПУ

Іноземних мов, Вінниця
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Вправний
• Уміння слухати
• Аналіз даних
• Викладання англійської мови
• Комунікабельність
• Клієнтоорієнтованість
• Адаптивність

Language proficiencies

English — average