Мирослава
Керівник відділу
- Considering positions:
- Керівник відділу, HR-керівник, CAO, COO, Операційний менеджер, Регіональний директор, Комерційний директор
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 35 years
- City of residence:
- Lutsk
- Ready to work:
- Lutsk, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11634081/
Work experience
Виконавчий директор
from 05.2026 to now
(4 months)
АППІ КЛІН, ТОВ, Луцьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Організація та контроль діяльності компанії.
Керівник відділення Побудови (HRD)
from 10.2025 to 05.2026
(8 months)
Клауд Стафф, Луцьк (Роздрібна торгівля)
Управління 3-ма відділами: Напряму та Персоналу, Комунікацій, Інспекцій та доповідей.
- підбір персоналу;
- введення в посаду;
- створення описів посад;
- онбординг;
-адаптація;
- контроль проходження плану випробувального терміну;
- внесення змін в організаційну структуру компанії;
- створення наказів та розпоряджень;
- проведення інспекцій на предмет розуміння регламентів компанії працівниками офісу;
- створення ресурсних планів;
- впровадження звітності та налагодження роботи рекрутерів.
Керівник відділення кваліфікації
from 05.2024 to 05.2026
(2 years)
Клауд Стафф, Луцьк (Роздрібна торгівля)
Організація та контроль роботи відділів Якості, Навчання персоналу та Удосконалення.
- контроль якості роботи продавців консультантів;
- клієнтська технічна підтримка;
- створення технічної підтримки для внутрішнього клієнта;
- моніторинг консультацій;
- співпраця з партнерами, щодо виконання стандартів обслуговування та впровадження нових критеріїв;
- навчання персоналу компанії;
- створення ІПР та навчальних матеріалів;
- створено «Школу Продавця» тривалістю 3 міс (включно з воркшопами, оцінюваннями та картами компетенції);
- проведення опитувань eNPS;
- запуск проєкту Наставництва;
- впродавження КРІ;
- тактичне планування роботи відділення для виконання стратегії всієї компанії;
- написання регламентів, політик та інструкцій;
- створення описів посад;
- комунікація з розробниками щодо впровадження доопрацювань ( Бот, 1С);
- запуск «Ради з Якості» задля узгодження дій з усунення вузьких місць в компанії;
- бюджетування та оптимізація витрат відділення;
- тестування доопрацювань.
Регіональний HR керівник
from 07.2023 to 05.2024
(11 months)
Фокстрот, Луцьк (Роздрібна торгівля)
Заступник директора по роботі з персоналомм
from 05.2018 to 07.2023
(5 years 3 months)
ТОВ "Фудком", Луцьк (Роздрібна торгівля)
Education
СНУ імені Лесі Українки
Міжнародні економічні відносини, Луцьк
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)
Additional education and certificates
Business Booster “Executive MBA”
2025, 6 місяців
Knowledge and skills
- Відповідальність
- Управлінські навички
- Управління персоналом
- Підбір керівного персоналу
- Організація роботи персоналу
- Організація адаптації персоналу
- Онбординг персоналу
- Уміння аналізувати
- Аналіз ринку
- Конкурентний аналіз
- Побудова команд
- Аналіз метрик рекрутингу
- Розробка навчальних програм
- Розробка крі та статистик
- Стратегічне планування
- BPMN
- SAP ERP
- Food market service
- QlikView
Language proficiencies
- English — above average
- Polish — beginner
Similar candidates
-
Керівник напрямку комунікацій
Ivano-Frankivsk, Remote -
Керівник відділу продажу
40000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер, начальник отдела, регионального представительства
40000 UAH, Dnipro, Remote -
Керівник відділу
Remote -
Начальник відділу
Lutsk, Zhytomyr , more 8 cities -
Заступник керівника відділу маркетингу
55000 UAH, Remote