Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11659095/

Work experience

Sales representative

from 12.2024 to now (2 years)
ФОП, Львів (Приватні особи)

Sales & Sales Coach
Self-Employed | December 2024 – August 2026
• Provided sales and coaching services to private organizations and businesses.
• Worked directly with VIP and high-value clients, providing personalized sales and customer service.
• Built and maintained long-term relationships with key clients.
Achievements
• Managed end-to-end support for VIP clients, delivering high-touch customer service and ensuring long-term client retention.
Коуч з продажу та менеджер з продажу
Приватна практика (Self-Employed) | Грудень 2024 – Серпень 2026
• Надавав послуги з продажів та коучингу для приватних організацій і бізнесу.
• Працював напряму з VIP та високоцінними клієнтами, забезпечуючи персоналізований підхід у продажах і клієнтському сервісі.
• Вибудовував та підтримував довгострокові партнерські відносини з ключовими клієнтами.
Досягнення
• Забезпечував повний супровід VIP-клієнтів, підтримуючи преміальний рівень сервісу та довгострокову лояльність ключових партнерів.

Sales Coach

from 07.2023 to 12.2024 (1 year 6 months)
Clario, Львів (IT)

Coached across three Sales Departments, working with over 20 coachees (sales
agents and team leads). Achieved up to 400% performance growth in 75% of
cases.
• Created sales scripts and improved sales flows for different products, increasing
agents’ conversion rates from 5% to 20%.
• Engaged in project management to enhance sales skills across all departments,
driving significant growth in revenue generation.
Key Skills
• Leadership and team management.
• Coaching and mentoring (agents and team leads).
• Sales strategies and script development.
• Improving KPIs: conversion rates, AOV, Total Revenue.
• Project management.
• Business process analysis and optimization.
Achievements
• Generated over $1 million in total sales.
• Increased agents’ conversion rates from 5% to 30%.
• Boosted agents’ performance by up to 400% in 75% of cases.
• Designed training programs for newcomers, ensuring strong performance from
day one.

Коуч з продажу
Clario Tech Ltd. | Липень 2023 – Листопад 2024
• Проводив коучинг у трьох відділах продажів, працюючи з
понад 20 коучами (агентами та тімлідами). У 75% випадків
продуктивність підопічних зросла до 400%.
• Розробляв скрипти та вдосконалював процеси продажів для
різних продуктів, що збільшило конверсію агентів із 5% до 20%.
• Залучався до проєктного менеджменту для покращення навичок
продажів у всіх відділах, що призвело до значного збільшення
генерації доходу.
Ключові навички
• Лідерство та управління командою
• Коучинг і менторство (агенти та тімліди)
• Розробка стратегій продажу та скриптів
• Покращення ключових показників: конверсії, AOV, Total Revenue
• Проєктний менеджмент
• Аналіз та оптимізація бізнес-процесів
Досягнення
• Продажі на суму понад $1 мільйон
• Збільшення конверсії агентів із 5% до 30%
• Підвищення результативності агентів на 400% у 75% випадків
• Розробка навчальних програм для новачків, що забезпечило
високі результати з першого дня роботи

Sales agent

from 11.2017 to 06.2023 (5 years 8 months)
Clario, Львів (IT)

Sales Achievements:
• Consistently achieved and exceeded sales goals for over 5 years, leading to
promotions to Sub Team Lead, Experienced Senior Sales Manager, and
Sales Coach.
• Led a sales team while still performing as a sales agent, exceeding sales
targets for over a year and boosting company profits.

Досягнення у продажах:
• Протягом більше ніж 5 років послідовно досягав і перевищував
цілі продажів, що призвело до підвищення на позиції Sub Team
Lead, Старший менеджер з продажу та Коуч з продажу.
• Керував командою продавців, одночасно працюючи як сейлз-
агент, що дозволило перевищити цільові показники більше року
та збільшити прибутки компанії.

Education

НУ ЛП

ІБІД, Львів
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Knowledge and skills

• Управління командою
• Коучинг та менторство
• Розробка та впровадження сейлз скриптів
• Розробка сейлз фловів
• Участь у стратегічних проєктах із розвитку команд
• Аналіз результатів
• Оптимізація бізнес-процесів
• Адаптація стратегій продажів
• Робота з клієнтами
• Прозора взаємодія з командою та керівництвом
• Активне слухання
• Побудови довіри
• Робота з Майндсетом
• Робота з Скіллсетом
• Орієнтація на результат

Language proficiencies

English — advanced

Disability

3rd degree.
Розсіяний склероз, тому цікавить робота віддалено